Tilgængelighedserklæring

I det følgende gives oplysninger om, hvordan vores tjeneste opfylder tilgængelighedskravene.

Beskrivelse af de gældende tilgængelighedskrav

De gældende tilgængelighedskrav fremgår af lov om tilgængelighedsforbedringer og bekendtgørelse af lov om tilgængelighedsforbedringer.

Tjenester er barrierefri, hvis de kan findes, tilgås og anvendes af personer med funktionsnedsættelse på sædvanlig vis, uden særlige vanskeligheder og som udgangspunkt uden hjælp udefra.

Dette kræver

• Produkter, der anvendes til at levere tjenesten, skal opfylde kravene i forordningen om lov om styrkelse af tilgængeligheden,
• tilvejebringelse af oplysninger om tjenestens funktion og, i tilfælde af at der anvendes produkter til at levere tjenesten, tilvejebringelse af oplysninger om tjenestens forbindelse til disse produkter og om disse produkters tilgængelighedsfunktioner og interoperabilitet med hjælpemidler, skal opfylde følgende krav:
  • informationsindholdet leveres gennem mere end én sensorisk kanal,
  • det kan findes af forbrugeren,
  • det præsenteres på en forståelig måde,
  • det præsenteres for forbrugerne på en måde, som de kan opfatte,
  • informationsindholdet leveres i tekstformater, der er egnede til at generere alternative hjælpeformater af forbrugeren, der kan præsenteres på forskellige måder og opfattes gennem mere end én sensorisk kanal,
  • de præsenteres i en skrifttype af passende størrelse og form under hensyntagen til den forudsigelige brugssammenhæng og med tilstrækkelig kontrast og afstand mellem bogstaver, linjer og afsnit,
  • der tilbydes en alternativ præsentation af indholdet, hvor der indgår elementer af ikke-tekstligt indhold,
  • den digitale information, der er nødvendig for levering af tjenesten, leveres på en konsekvent og passende måde ved at være opfattelig, anvendelig, forståelig og robust,
• websteder, herunder tilknyttede onlineapplikationer og tjenester, der tilbydes på mobile enheder, herunder mobilapps, er designet til at være opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste på en konsekvent og hensigtsmæssig måde, og
• i tilfælde af tilgængelighed af supporttjenester såsom helpdeske, callcentre, teknisk assistance, relætjenester og uddannelsestjenester giver oplysninger om tjenestens tilgængelighed og kompatibilitet med hjælpeteknologier ved hjælp af tilgængelige kommunikationsmidler.

For e-handelstjenester

• oplysninger om tilgængeligheden af de produkter, der er til salg, og af de tjenester, der tilbydes, hvis sådanne oplysninger gives af den ansvarlige erhvervsdrivende,
• identifikations-, autentifikations-, sikkerheds- og betalingsfunktioner, hvis disse ikke leveres i form af et produkt,
• Identifikationsmetoder, autentificeringsmetoder, elektroniske signaturer og betalingstjenester, når de leveres, skal udformes, så de er synlige, anvendelige, forståelige og robuste, og
• identificeringsmetoder, autentificeringsmetoder, elektroniske signaturer og betalingstjenester, når de leveres, skal udformes, så de er synlige, anvendelige, forståelige og robuste.

Synlighed betyder, at oplysningerne og komponenterne i brugergrænsefladen skal præsenteres for brugerne på en sådan måde, at de kan se dem.

Betjeningsevne betyder, at brugeren skal kunne håndtere komponenterne i brugergrænsefladen og navigationen.

Forståelighed betyder, at oplysningerne og håndteringen af brugergrænsefladen skal være forståelige.

Robusthed betyder, at indholdet skal være robust nok til at blive fortolket pålideligt af en række forskellige brugeragenter, herunder hjælpemidler.

Funktioner i forbindelse med design og fremstilling af produkter og levering af tjenesteydelser, hvortil der ikke er fastsat krav i bekendtgørelse af lov om bedre tilgængelighed, anses for at være tilgængelige, hvis de opfylder følgende krav til de funktionelle præstationskriterier og brugernes evner i overensstemmelse med bekendtgørelse af lov om bedre tilgængelighed:

Hvis produktet eller tjenesten tilbyder visuelle betjeningsformer,

• der skal være mindst én betjeningsform, der muliggør brug uden syn,
• der skal være mindst én betjeningsform, der muliggør brug med nedsat syn, og
• der skal være mindst én betjeningsform, der ikke kræver farvediskrimination.

Hvis produktet eller tjenesteydelsen tilbyder auditive betjeningsformer,

• der skal være mindst én form for betjening, som ikke kræver hørelse, og
• der skal være mindst én form for betjening med forbedrede lydfunktioner, som muliggør brug med nedsat hørelse.

Hvis produktet eller tjenesten kræver vokalt input fra brugeren, skal der være mindst én brugergrænseflade, som ikke kræver vokalt input. Vokalt input omfatter mundtlige lyde som at tale, fløjte eller klikke.

Hvis produktet eller tjenesten kræver manuel betjening, skal der være mindst én form for betjening, der muliggør brug af andre former for betjening, som ikke kræver finmotorisk kontrol og betjening, håndmuskelstyrke eller samtidig betjening af mere end én betjening.

Produktets betjeningselementer skal være inden for rækkevidde af alle brugere. Hvis produktet eller tjenesten tilbyder manuel betjening, skal der være mindst én betjeningsform, der muliggør betjening med begrænset rækkevidde og styrke.

Hvis produktet tilbyder visuelle betjeningsformer, skal betjeningsformer, der udløser lysfølsomme anfald, undgås.

Produktet eller tjenesten skal have mindst én betjeningsform, der omfatter funktioner, der letter og forenkler brugen med kognitive funktionsnedsættelser.

Hvis produktet eller tjenesten omfatter tilgængelighedsfunktioner, skal det have mindst én betjeningsform, der sikrer brugerens privatliv ved brug af disse tilgængelighedsfunktioner.

Generelle forbrugeroplysninger

Generelle forbrugeroplysninger kan findes i beskrivelserne af produkterne og tjenesterne og under følgende links:

Impressum: https://www.markilux.com/dk-dk/gyldige/aftryk

Information om tjenesten

Vores onlinetilbud er en butik til salg og forsendelse af varer.

I desktopversionen kan du få adgang til præsentationssiderne for de enkelte varer via kategorier på følgende sted:
I højre side af den udvidede menu under punktet Markisestoffinder.

I mobilversionen kan du få adgang til præsentationssiderne for de enkelte varer via kategorier på følgende sted:
I menuen efter at have klikket på de tre bjælker i øverste højre område af skærmen.

Du kan tilføje de ønskede varer til den virtuelle indkøbskurv på deres præsentationssider via en virtuel knap.

Du kan til enhver tid få adgang til indkøbskurven i desktopversionen via en virtuel knap på følgende sted:
Indkøbskurven er placeret i øverste højre hjørne af menulinjen.

I mobilversionen kan du til enhver tid få adgang til indkøbskurven via en virtuel knap på følgende sted:
Indkøbskurven er placeret i øverste højre hjørne af menulinjen.

I indkøbskurven kan du kontrollere de valgte varer og om nødvendigt ændre og fjerne dem ved hjælp af de tilgængelige virtuelle knapper. Du kan også starte den elektroniske bestillingsproces via en virtuel knap i indkøbskurven. I den elektroniske bestillingsproces indtaster du dine oplysninger og vælger betalingsmetode og forsendelsesmetode.

I slutningen af den elektroniske bestillingsproces kommer du til en afsluttende oversigtsside. Der kan du kontrollere ordren og om nødvendigt ændre den eller annullere ordren ved hjælp af de tilgængelige virtuelle knapper.

Ordren udløses, når du trykker på den virtuelle knap med følgende etiket:
Køb nu

Hvis du har valgt en online betalingsmetode fra en tredjepartsudbyder under bestillingsprocessen, vil du blive omdirigeret til denne tredjepartsudbyder, når du har trykket på den virtuelle knap. Følg venligst instruktionerne fra tredjepartsudbyderen.

Når du har gennemført bestillingsprocessen, sender vi dig varerne.

Tilgængelighedsforanstaltninger

For at opfylde tilgængelighedskravene følger vi retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold. Yderligere oplysninger om retningslinjerne for tilgængeligt webindhold og de foranstaltninger, vi har implementeret, kan findes på https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ (på engelsk) og https://outline-rocks.github.io/wcag/translations/WCAG21-de/ (på tysk). Vi har implementeret følgende foranstaltninger i vores onlinetilbud:

Ikke-tekstindhold
Alt ikke-tekstindhold har et tekstalternativ, der opfylder samme formål, undtagen i visse undtagelsestilfælde såsom kontroller, tidsbaserede medier, tests, sensorisk indhold, CAPTCHA'er eller dekorative elementer.

Information og relationer
Information, struktur og relationer kan bestemmes programmatisk eller er tilgængelige i tekstform.

Meningsfuld rækkefølge
Den korrekte rækkefølge af indhold, som påvirker betydningen, kan bestemmes programmatisk.

Sanseegenskaber
Driftsinstruktioner er ikke udelukkende baseret på sanseegenskaber som form, farve, størrelse eller position.

Skærmretning
Indhold er tilgængeligt i både stående og liggende retning, medmindre en bestemt retning er afgørende.

Bestemmelse af formålet med input
Formålet med hvert inputfelt, der indsamler oplysninger om brugeren, kan bestemmes programmatisk.

Brug af farve
Farve bruges ikke som det eneste middel til at formidle information eller differentiering.

Lydstyring
Der er mulighed for at sætte lydfiler, der afspilles automatisk, på pause, stoppe dem eller justere lydstyrken.

Kontrast (minimum)
Tekst og billeder af tekst har et kontrastforhold på mindst 4,5:1.

Ændre tekststørrelse
Tekst kan forstørres med op til 200% uden at miste indhold.

Reflow
Indhold vises på en sådan måde, at der ikke er behov for vandret rulning.

Ikke-tekstkontrast
Kontrolelementer og grafiske objekter har tilstrækkelig kontrast.

Tekstafstand
Tekstafstanden kan justeres uden at miste indhold.

Grænse på tre blink eller mindre
Indholdet blinker ikke mere end tre gange i sekundet, medmindre blinket er sikkert for brugerne.

Titel på siden
Hver webside har en beskrivende titel, der angiver formålet med siden.

Linkformål (i kontekst)
Formålet med hvert link angives af linkets tekst eller dets kontekst.

Overskrifter og etiketter
Overskrifter og etiketter beskriver indholdet eller formålet med den respektive komponent.

Fokus synlig
Tastaturets fokus er altid synligt, når det bruges.

Sidesprog
Sidens hovedsprog kan bestemmes programmatisk.

På fokus
Elementer ændrer sig ikke uforudsigeligt, når de får fokus.

På input
Elementer ændrer sig ikke uforudsigeligt, når der gives input.

Konsistent navigation
Navigationsmekanismerne er konsistente på tværs af alle sider.

Konsistent genkendelse
Komponenter, der udfører den samme funktion, er designet konsistent.

Fejlregistrering
Inputfejl genkendes og vises for brugerne.

Etiketter eller instruktioner
Input i formularer er forsynet med etiketter eller instruktioner.

Forebyggelse af fejl (juridiske, økonomiske, data)
Brugerne advares om mulige fejl i kritiske interaktioner.

Markedsovervågningsmyndighed

De føderale stater har besluttet at oprette en fælles markedsovervågningsmyndighed i en statstraktat. Statstraktaten er i øjeblikket i ratificeringsprocessen, og markedsovervågningsmyndigheden er ved at blive oprettet. Så snart disse procedurer er afsluttet, vil vi informere dig her om den ansvarlige markedsovervågningsmyndighed.