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La migliore 

sotto al sole. 

Aiuto 

e domande frequenti 

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In questa pagina cerchiamo di rispondere alle domande più frequenti. Se non trovi una risposta qui, non esitare a contattarci: 

Chiamateci al 

+49 (0) 25 72 / 15 31-333 

. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 10-17 e il sabato dalle ore 10-16. 

In alternativa, si può anche inviare un'e-mail a 

[email protected] 

o utilizzare il 

modulo di contatto 

. 

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Tecnica 

Al fine di garantire un processo più rapido e senza difficoltà in caso di reclamo o riparazione, si prega di contattare il proprio rivenditore autorizzato markilux. Descriva il problema e gli fornisca tutti i dati del prodotto necessari. Il modo più semplice è quello di comunicare al rivenditore il numero di fabbricazione individuale, che si trova su tutte le tende da sole markilux dal 2002 sulla piccola etichetta cucita sul telo della tenda da sole sul lato destro del profilo frontale.Con questo numero, la tenda da sole può essere chiaramente identificata in fabbrica con tutti i dati rilevanti. 

Se non si è a conoscenza del proprio rivenditore autorizzato markilux, 

è possibile trovarne uno vicino qui 

. 

L'integrazione dipende sempre individualmente dal sistema utilizzato. Si consiglia di consultare il fornitore del rispettivo sistema domotico prima di ordinare la tenda da sole. In seguito, il rivenditore autorizzato markilux può determinare in consultazione le specifiche necessarie dell'impianto elettrico della tenda da sole. 

In seguito all'uso della tenda da sole, il rumore del motore può cambiare nel tempo durante il funzionamento. Inoltre, i sistemi di tende da sole con guide possono fare dei rumori di funzionamento variabili. È possibile i segni di usura giochino un ruolo, oppure dello sporco può essere un fattore determinante. Con la manutenzione e la pulizia regolari si può contrastare questo fenomeno. Chiedete al vostro rivenditore autorizzato markilux la possibilità di stipulare un contratto di manutenzione. 

Nella galleria del vento di Formula 1di Toyota, markilux ha avuto l'opportunità di studiare il comportamento e la resistenza al vento di vari tipi di tende da sole in condizioni di vento estremo. Per i test sono state utilizzate la tenda da sole verticale markilux 860 , un prototipo della markilux 620tracfix, così come la tenda da sole a braccio estensibili markilux6000 con un telo speciale e la markilux 6000con un telo standard. Dovevano resistere ad una velocità del vento fino a 180km/h. 

Le tende da sole per esterni di markilux sono conformi agli attuali requisiti tecnici della 

normativa europea DIN EN 13561 

per le tende da sole per quanto riguarda la costruzione e le staffe di fissaggio. 

Conformemente a questa normativa, le tende da sole a bracci estensibili markilux sono certificate CE 

e soddisfano i requisiti della classe di resistenza al vento 2 

. Le tende da sole per finestre, tetti in vetro e tende da sole pergola markilux soddisfano - a seconda del modello e delle dimensioni - 

la classe di resistenza al vento 2 o 3 

. Il rivenditore autorizzato markilux sarà lieto di fornirvi informazioni dettagliate. 

L'utilizzo al di sopra della velocità del vento consentita può comportare notevoli rischi. In questo caso la tenda da sole non deve essere aperta. La classe di resistenza al vento viene soddisfatta solo in combinazione con un montaggio adeguato delle tende da sole markilux. 

Classe di resistenza al vento 0 

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0 a3 Beaufort 

La tenda da sole non deve essere utilizzata in caso di vento. 

Classe di resistenza al vento 1 

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4 Beaufort | velocità20—27 km/h = 5,5—7,4 m/s 

La tenda da sole può rimanere aperta fino ad una forza massima del vento 4. Definizione secondo Beaufort: vento moderato, sollevamento di polvere e carta. I rami sono agitati. 

Classe di resistenza al vento 2 

windwiderstandsklasse-2

5 Beaufort | velocità 28—37 km/h = 7,5—10,4 m/s 

La tenda da sole può rimanere aperta fino ad una forza massima del vento 5. Definizione secondo Beaufort: vento teso, oscillano gli arbusti con foglie. Si formano piccole onde nelle acque interne. 

Classe di resistenza al vento 3 

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6 Beaufort | velocità 38—48 km/h = 10,5—13,4 m/s 

La tenda da sole può rimanere aperta fino ad una forza massima del vento 6. Definizione secondo Beaufort: vento fresco, Movimento di grossi rami. Difficoltà ad usare l'ombrello. Le linee del telegrafo fischiano. 

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Rivenditori autorizzati 

Una delle domande più frequenti che sentiamo qui da markilux è perché vendiamo le nostre tende da sole solo attraverso rivenditori specializzati. Ci sono diverse buone ragioni per questo: 

1. markilux è un produttore di tende da sole 

Come produttore di prodotti di qualità, markilux deve concentrarsi sulle sue competenze principali. Tutto il know-how, la logistica e, non da ultimo, il personale qualificato che dovrebbero essere utilizzati per portare le tende da sole a casa vostra, sono messi in ciò in cui siamo davvero bravi: Sviluppo e produzione di tende da sole. 

2. I rivenditori autorizzati offrono di più 

I rivenditori autorizzati che vendono le nostre tende da sole (e altri prodotti) vi offrono molto di più di quanto potremmo fare noi. Molti di loro offrono finestre, conduttori di fulmini, tapparelle, porte GaLaBau o portoni per garage. Nel caso di una ristrutturazione completa o di un nuovo edificio, non è necessario per ogni cosa andare da un altro venditore. Ottenete tutto da un'unica fonte e avete la stessa persona di contatto per tutte le vostre esigenze. 

3. Prossimità al cliente 

Come azienda con sede a Emsdetten, in Westfalia, è più facile per tutti se l'intero processo è gestito da un partner nelle vostre vicinanze. E per noi, questi sono i nostri rivenditori autorizzati 

A proposito, troverete i nostri eccellenti rivenditori autorizzati 

qui 

. Siccuramente anche vicino a voi! 

Le tende da sole markilux sono prodotti individuali dal punto di vista del design e delle dimensioni, realizzati su misura per le esigenze personali. Il vostro rivenditore autorizzato markilux vi consiglierà in merito e ordinerà da markilux la soluzione ottimale. Naturalmente, sarà poi felice di coordinare la successiva consegna e l'installazione professionale con voi personalmente. 

Potete trovare tutti i rivenditori autorizzati markilux presenti nella vostra zona 

nella nostra ricerca di rivenditori autorizzati. 

. 

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Teli per tende da sole 

I tessuti per la protezione solare sono impregnati con una finitura idrorepellente e rimangono impermeabili durante una breve e leggera pioggia se utilizzati secondo le indicazioni del produttore e con un angolo di inclinazione di almeno 14°. Durante lunghi periodi di umidità e/o forti precipitazioni, la tenda da sole deve rimanere chiusa o arrotolata per evitare danni. Tuttavia, la polvere e altre particelle di sporco si depositano sul telo nel corso del tempo, su cui possono svilupparsi funghi (macchie di muffa) o muschio. Pertanto, il telo non deve mai rimanere umido per un periodo di tempo più lungo. È meglio aprire la tenda da sole subito dopo la pioggia per farla asciugare o lasciarla aperta direttamente. 

La tua tenda da sole markilux è ancora messa bene ma non ti piace più il telo? Il telo della tenda da sole è molto datato o non si adatta più otticamente alla terrazza? Nessun problema, noi come produttori di teli per tende da sole offriamo una varietà di nuovi disegni per teli con diversi colori e proprietà. Proprietà speciali sono, ad esempio, l'effetto nano autopulente, le particelle di alluminio termoriflettente con cui sono rivestiti alcuni dei nostri teli o la versione finemente forata per una migliore visione verso l'esterno. Siete invitati a sfogliare con l'aiuto del nostro 

Trova teli per tende da sole 

tra la collezione markilux. Se desideri avere una panoramica personale della nostra collezione, vieni a trovarci nei nostri showroom markilux o presso un rivenditore autorizzato regionale markilux. 

In generale, il telo della tenda da sole può essere sostituito su ogni modello di markilux, che sia nuovo o vecchio. Se sei diventato curioso e vuoi dare un nuovo look alla tua tenda da sole, contatta uno dei nostri 

rivenditori autorizzati 

- che sarà lieto di effettuare il cambio del telo della tenda da sole. 

PS: 

Diciamo sul serio, quando diciamo: Nessuno è come la tua - tende da sole su misura. Per questo motivo, la tua tenda da sole markilux è anche un pezzo unico individuale. Questo si riconosce anche dal numero di identificazione ("numero BA"), che dal 2002 si trova su tutte le tende da sole markilux sotto forma di un piccolo pezzo cucito sul telo della tenda da sole sul lato destro del profilo frontale. Questo numero può essere utilizzato per tracciare quale azienda ha installato la tenda da sole e quale modello, comprese le dimensioni, le opzioni e gli accessori, è esattamente. 

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Il telo della tenda da sole pesa circa300 g/m², a seconda del modello. È fatto in un processo di fabbricazione speciale da bande che sono unite insieme usando la più recente tecnologia adesiva. A causa del suo stesso peso, il telo si piega leggermente verso il basso tra le giunture delle bande. La tensione della tenda è quindi più alta nelle cosiddette cuciture longitudinali che nelle bande. Le cuciture necessarie stabilizzano il telo della tenda da sole nella superficie. 

La differenza di tensione nella zona della cucitura è causata dal doppio strato del tessuto. Il diametro durante l'avvolgimento è corrispondentemente più grande lì che nel resto della zona del telo e porta ad una maggiore tensione del telo. Questo ha un effetto visivo nella formazione di ondulazioni. È un fenomeno fisico tecnicamente condizionato e inevitabile. Si verifica nelle cuciture stesse, ma anche sotto forma di ondulazione (effetto nido d'ape) vicino alle cuciture. L'uso della tenda da sole può far apparire questi effetti. Anche le influenze climatiche hanno un effetto. 

Se l'ondulazione si verifica sui bordi laterali del telo, si parla di dilatazione dei bordi laterali. Il telo viene solitamente mantenuto quasi permanentemente teso da un sistema attivo di molle. Sebbene le cuciture fungano da rinforzi, devono anche resistere alle massime tensioni. Quando il telo è arrotolato, le cuciture sono sovrapposte, il che aumenta ulteriormente la pressione e la tensione. Questo li mette sotto particolare sforzo e li allunga. Questo può causare che le cuciture laterali siano leggermente ondulate quando si apre la tenda. 

L'ondulazione è una delle proprietà tipiche dei teli per tende da sole. Si tratta di fenomeni generalmente noti che possono verificarsi con tutti i teli per tende da sole. Questo è dovuto principalmente a ragioni fisiche. Tuttavia, questo non influisce sulla qualità effettiva e sulla funzione del telo. Il vostro rivenditore autorizzato markilux sarà lieto di consigliarvi in merito. 

La migliore sotto al sole. 

Per l'ombra più bella del mondo. 

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