Declaração de Acessibilidade
A seguir, fornecemos informações sobre a forma como o nosso serviço cumpre os requisitos de acessibilidade.
Descrição dos requisitos de acessibilidade aplicáveis
Os requisitos de acessibilidade aplicáveis estão definidos na Lei de Melhoria da Acessibilidade e no Decreto da Lei de Melhoria da Acessibilidade.
Os serviços são livres de barreiras se puderem ser encontrados, acedidos e utilizados por pessoas com deficiência da forma habitual, sem dificuldades particulares e geralmente sem ajuda externa.
Isso exige
- Os produtos utilizados para a prestação do serviço devem cumprir os requisitos do Regulamento da Lei do Reforço da Acessibilidade,
- A prestação de informações sobre o funcionamento do serviço e, no caso de serem utilizados produtos para a prestação do serviço, a prestação de informações sobre a ligação do serviço a esses produtos e sobre as caraterísticas de acessibilidade e interoperabilidade desses produtos com tecnologias de apoio devem cumprir os seguintes requisitos:
- a informação é fornecida através de mais do que um canal sensorial,
- é detetável pelo consumidor,
- é apresentada de uma forma compreensível,
- é apresentada aos consumidores de uma forma que estes possam percecionar,
- o conteúdo da informação é fornecido em formatos de texto que são adequados para gerar formatos de assistência alternativos pelo consumidor, que possam ser apresentados de diferentes formas e percecionados através de mais do que um canal sensorial,
- são apresentados num tipo de letra de tamanho e forma adequados, tendo em conta o contexto previsível de utilização, e com contraste e separação suficientes entre letras, linhas e parágrafos,
- é oferecida uma apresentação alternativa do conteúdo, quando são incluídos elementos de conteúdo não textual,
- a informação digital necessária para a prestação do serviço é fornecida de forma coerente e adequada, sendo percetível, operável, compreensível e robusta,
Para os serviços de comércio eletrónico
- Informações sobre a acessibilidade dos produtos para venda e dos serviços oferecidos, sempre que essas informações sejam fornecidas pelo operador económico responsável,
- Caraterísticas de identificação, autenticação, segurança e pagamento, sempre que estas não sejam fornecidas sob a forma de um produto,
- Métodos de identificação, Os métodos de identificação, os métodos de autenticação, as assinaturas eletrónicas e os serviços de pagamento, quando fornecidos, devem ser concebidos para serem percetíveis, operáveis, compreensíveis e robustos e
- Os métodos de identificação, os métodos de autenticação, as assinaturas eletrónicas e os serviços de pagamento, quando fornecidos, devem ser concebidos para serem percetíveis, operáveis, compreensíveis e robustos.
Percetibilidade significa que as informações e os componentes da interface do utilizador devem ser apresentados aos utilizadores de forma a que estes os possam percecionar.
Operabilidade significa que o utilizador deve ser capaz de manusear os componentes da interface do utilizador e a navegação.
Compreensibilidade significa que as informações e o manuseamento da interface do utilizador devem ser compreensíveis.
Robustez significa que o conteúdo deve ser suficientemente robusto para ser interpretado de forma fiável por uma variedade de agentes do utilizador, incluindo tecnologias de assistência.
As funções relacionadas com a conceção e o fabrico de produtos e a prestação de serviços para os quais não estão estabelecidos requisitos na Portaria relativa à Lei da Melhoria da Acessibilidade são consideradas acessíveis se cumprirem os seguintes requisitos para os critérios de desempenho funcional e as capacidades dos utilizadores, em conformidade com a Portaria relativa à Lei da Melhoria da Acessibilidade:
Se o produto ou serviço oferecer formas visuais de operação,
- deve haver pelo menos uma forma de operação que permita o uso na ausência de visão,
- deve haver pelo menos uma forma de operação que permita o uso na presença de deficiência visual e
- deve haver pelo menos uma forma de operação que não exija discriminação de cor.
Se o produto ou serviço oferecer formas auditivas de funcionamento,
- deve existir pelo menos uma forma de funcionamento que não exija audição e
- deve existir pelo menos uma forma de funcionamento com funções áudio melhoradas que permita a utilização na presença de deficiências auditivas.
Se o produto ou serviço exigir uma intervenção vocal do utilizador, deve existir pelo menos uma interface de utilizador que não exija uma intervenção vocal. A entrada vocal inclui sons orais, como falar, assobiar ou clicar.
Se o produto ou serviço exigir operação manual, deve haver pelo menos uma forma de operação que permita a utilização por outras formas de operação que não exijam controlo e operação de motor fino, força muscular das mãos ou operação simultânea de mais de um controlo.
Os controlos do produto devem estar ao alcance de todos os utilizadores. Se o produto ou serviço oferecer operação manual, deve haver pelo menos uma forma de operação que permita a operação com alcance e força limitados.
Se o produto oferecer formas visuais de operação, devem ser evitadas formas de operação que desencadeiem convulsões fotossensíveis.
O produto ou serviço deve ter pelo menos um modo de operação que inclua recursos que facilitem e simplifiquem o uso com deficiências cognitivas.
Se o produto ou serviço incluir recursos de acessibilidade, deve ter pelo menos um modo de operação que garanta a privacidade do usuário ao usar esses recursos de acessibilidade.
Informações gerais destinadas aos consumidores
As informações gerais destinadas aos consumidores podem ser encontradas nas descrições dos produtos e serviços e nas seguintes hiperligações:
Impressão: https://www.markilux.com/pt-pt/lei/imprimir
Informações sobre o serviço
A nossa oferta online é uma loja de venda e envio de mercadorias.
Na versão desktop, pode aceder às páginas de apresentação das mercadorias individuais através de categorias no seguinte local:
No lado direito do menu expandido sob o item Localizador de tecidos para toldos.
Na versão móvel, pode aceder às páginas de apresentação das mercadorias individuais através de categorias no seguinte local:
No menu após clicar nas três barras na área superior direita do ecrã.
Pode adicionar os produtos desejados ao carrinho de compras virtual nas suas páginas de apresentação através de um botão virtual.
Pode aceder ao carrinho de compras na versão desktop a qualquer momento através de um botão virtual na seguinte localização:
O carrinho de compras está localizado no canto superior direito da barra de menu.
Na versão móvel, pode aceder ao carrinho de compras a qualquer momento através de um botão virtual no seguinte local:
O carrinho de compras está localizado no canto superior direito da barra de menus.
No carrinho de compras, pode verificar os produtos selecionados e, se necessário, alterá-los e removê-los utilizando os botões virtuais disponíveis. Também é possível iniciar o processo de encomenda eletrónica através de um botão virtual no carrinho de compras. No processo de encomenda eletrónica, introduz os seus dados e seleciona o método de pagamento e o método de envio.
No final do processo de encomenda eletrónica, é conduzido a uma página de síntese final. Aí pode verificar a encomenda e, se necessário, alterá-la ou cancelá-la utilizando os botões virtuais disponíveis.
A encomenda é desencadeada quando prime o botão virtual com a seguinte etiqueta:
Comprar agora
Se tiver selecionado um método de pagamento em linha de um fornecedor terceiro durante o processo de encomenda, será redireccionado para esse fornecedor terceiro depois de premir o botão virtual. Por favor, siga as instruções do fornecedor terceiro.
Depois de ter concluído com sucesso o processo de encomenda, enviar-lhe-emos os produtos.
Medidas de acessibilidade
Para cumprir os requisitos de acessibilidade, seguimos as Diretrizes de Acessibilidade do Conteúdo da Web. Mais informações sobre as Diretrizes de Acessibilidade ao Conteúdo da Web e as medidas que implementámos podem ser encontradas em https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ (em inglês) e https://outline-rocks.github.io/wcag/translations/WCAG21-de/ (em alemão). Implementámos as seguintes medidas na nossa oferta em linha:
Conteúdo não textual
Todo o conteúdo não textual tem uma alternativa de texto que cumpre o mesmo objetivo, exceto em certos casos excepcionais, como controlos, meios baseados no tempo, testes, conteúdo sensorial, CAPTCHAs ou elementos decorativos.
Informação e relações
A informação, a estrutura e as relações podem ser determinadas programaticamente ou estão disponíveis em forma de texto.
Ordem de significado
A ordem correta do conteúdo, que influencia o significado, pode ser determinada de forma programática.
Propriedades sensoriais
As instruções operacionais não se baseiam exclusivamente em propriedades sensoriais como a forma, a cor, o tamanho ou a posição.
Orientação do ecrã
Os conteúdos são acessíveis tanto na orientação vertical como horizontal, a menos que seja essencial uma orientação específica.
Determinar a finalidade da entrada
A finalidade de cada campo de entrada que recolhe informações sobre o utilizador pode ser determinada programaticamente.
Uso da cor
A cor não é usada como único meio de transmitir informação ou diferenciação.
Controlo de áudio
Existe uma opção para pausar, parar ou ajustar o volume de ficheiros de áudio reproduzidos automaticamente.
Contraste (mínimo)
O texto e as imagens de texto têm uma relação de contraste de, pelo menos, 4,5:1.
Alterar o tamanho do texto
O texto pode ser aumentado até 200% sem perder o conteúdo.
Refluxo
O conteúdo é apresentado de tal forma que não é necessário o deslocamento horizontal.
Contraste não textual
Os elementos de controlo e os objectos gráficos têm contraste suficiente.
Espaçamento de texto
O espaçamento de texto pode ser ajustado sem perda de conteúdo.
Limite de três flashes ou menos
O conteúdo não pisca mais de três vezes por segundo, a menos que o flash seja seguro para os utilizadores.
Título da página
Cada página web tem um título descritivo que indica o objetivo da página.
Finalidade da ligação (em contexto)
A finalidade de cada ligação é indicada pelo texto da ligação ou pelo seu contexto.
Títulos e etiquetas
Os títulos e etiquetas descrevem o conteúdo ou a finalidade do respetivo componente.
Foco visível
O foco do teclado está sempre visível quando é utilizado.
Língua da página
A língua principal da página pode ser determinada programaticamente.
Sobre o foco
Os elementos não se alteram de forma imprevisível quando recebem o foco.
Na entrada
Os elementos não mudam de forma imprevisível quando a entrada é dada.
Navegação consistente
Os mecanismos de navegação são consistentes em todas as páginas.
Reconhecimento consistente
Componentes que executam a mesma função são projetados de forma consistente.
Deteção de erros
Os erros de entrada são reconhecidos e apresentados aos utilizadores.
Rótulos ou instruções
As entradas do formulário são fornecidas com rótulos ou instruções.
Prevenção de erros (jurídicos, financeiros, dados)
Os utilizadores são avisados de possíveis erros em interações críticas.
Autoridade de fiscalização do mercado
Os Estados federados decidiram criar uma autoridade comum de fiscalização do mercado num tratado de Estado. O tratado estadual está atualmente em processo de ratificação e a autoridade de fiscalização do mercado está a ser criada. Logo que estes procedimentos estejam concluídos, informá-lo-emos aqui sobre a autoridade de fiscalização do mercado responsável.