Tillgänglighetsutlåtande


Följande ger information om hur vår tjänst uppfyller tillgänglighetskraven.


Beskrivning av tillämpliga tillgänglighetskrav

De tillämpliga tillgänglighetskraven anges i lagen om tillgänglighetsanpassning och förordningen till lagen om tillgänglighetsanpassning.

Tjänster är hinderfria om de kan hittas, nås och användas av personer med funktionsnedsättning på vanligt sätt, utan särskilda svårigheter och i allmänhet utan hjälp utifrån.

Detta kräver

  • Produkter som används för att tillhandahålla tjänsten måste uppfylla kraven i förordningen om lagen om förstärkning av tillgängligheten,
  • tillhandahållandet av information om tjänstens funktion och, i händelse av att produkter används för att tillhandahålla tjänsten, tillhandahållandet av information om tjänstens anslutning till dessa produkter och om tillgänglighetsfunktioner och interoperabilitet för dessa produkter med hjälpmedel måste uppfylla följande krav:
    • informationen tillhandahålls genom mer än en sensorisk kanal,
    • den är upptäckbar för konsumenten,
    • den presenteras på ett begripligt sätt,
    • den presenteras för konsumenter på ett sätt som de kan uppfatta,
    • informationsinnehållet tillhandahålls i textformat som är lämpliga för att generera alternativa hjälpmedelsformat av konsumenten, som kan presenteras på olika sätt och uppfattas genom mer än en sensorisk kanal,
    • de presenteras i ett typsnitt av lämplig storlek och form, med beaktande av det förutsebara användningssammanhanget, och med tillräcklig kontrast och avstånd mellan bokstäver, rader och stycken,
    • en alternativ presentation av innehållet erbjuds, där element av icke-textuellt innehåll ingår,
    • den digitala information som är nödvändig för tillhandahållandet av tjänsten tillhandahålls på ett konsekvent och lämpligt sätt genom att vara uppfattbar, användbar, begriplig och robust,
  • webbplatser, inklusive tillhörande online-appar och tjänster som erbjuds på mobila enheter, inklusive mobilappar, är utformade för att vara uppfattbara, användbara, begripliga och robusta på ett konsekvent och lämpligt sätt, och
  • när det gäller tillgången till stödtjänster såsom helpdeskar, callcenter, teknisk assistans, relätjänster och utbildningstjänster, tillhandahålla information om tjänstens tillgänglighet och kompatibilitet med hjälpmedelstekniker med hjälp av tillgängliga kommunikationsmedel.

För e-handelstjänster

  • information om tillgängligheten hos de produkter som är till salu och hos de tjänster som erbjuds, om sådan information tillhandahålls av den ansvariga ekonomiska aktören,
  • identifierings-, autentiserings-, säkerhets- och betalningsfunktioner, om dessa inte tillhandahålls i form av en produkt,
  • identifieringsmetoder, autentiseringsmetoder, elektroniska signaturer och betaltjänster, när de tillhandahålls, ska vara utformade så att de är uppfattbara, användbara, begripliga och robusta och
  • identifieringsmetoder, autentiseringsmetoder, elektroniska signaturer och betaltjänster, när de tillhandahålls, ska vara utformade så att de är uppfattbara, användbara, begripliga och robusta.

Perceivability innebär att informationen och komponenterna i användargränssnittet måste presenteras för användarna på ett sådant sätt att de kan uppfatta dem.

Operability innebär att användaren måste kunna hantera komponenterna i användargränssnittet och navigering.

Understandability innebär att informationen och hanteringen av användargränssnittet måste vara begriplig.

Robustness innebär att innehållet måste vara tillräckligt robust för att tolkas på ett tillförlitligt sätt av en mängd olika användaragenter, inklusive hjälpmedel.

Funktioner som avser utformning och tillverkning av produkter och tillhandahållande av tjänster för vilka det inte ställs några krav i förordningen till lagen om tillgänglighetsförbättringar anses tillgängliga om de uppfyller följande krav på funktionella prestandakriterier och användares förmågor i enlighet med förordningen till lagen om tillgänglighetsförbättringar:

Om produkten eller tjänsten erbjuder visuella former av användning,

  • det måste finnas minst en form av användning som möjliggör användning i avsaknad av syn,
  • det måste finnas minst en form av användning som möjliggör användning i närvaro av nedsatt syn och
  • det måste finnas minst en form av användning som inte kräver färgdiskriminering.

Om produkten eller tjänsten erbjuder auditiva former av användning,

  • måste minst en form av användning tillhandahållas som inte kräver hörsel och
  • måste minst en form av användning med förbättrade ljudfunktioner tillhandahållas som möjliggör användning med nedsatt hörsel.

Om produkten eller tjänsten kräver röstinmatning från användaren måste det finnas minst ett användargränssnitt som inte kräver röstinmatning. Vokal input inkluderar orala ljud som att tala, vissla eller klicka.

Om produkten eller tjänsten kräver manuell drift ska det finnas minst en form av drift som möjliggör användning av andra former av drift som inte kräver finmotorisk kontroll och drift, handmuskelstyrka eller samtidig drift av mer än en kontroll.

Produktens kontroller ska vara inom räckhåll för alla användare. Om produkten eller tjänsten erbjuder manuell drift måste det finnas minst en form av drift som möjliggör drift med begränsad räckvidd och styrka.

Om produkten erbjuder visuella former av drift måste former av drift som utlöser ljuskänsliga anfall undvikas.

Produkten eller tjänsten ska ha minst ett driftsätt som innehåller funktioner som underlättar och förenklar användning med kognitiva nedsättningar.

Om produkten eller tjänsten innehåller tillgänglighetsfunktioner ska den ha minst ett driftsätt som säkerställer användarens integritet vid användning av dessa tillgänglighetsfunktioner.


Generell konsumentinformation

Generell konsumentinformation finns i beskrivningarna av produkterna och tjänsterna och under följande länkar:

Imprint: https://www.markilux.com/se-se/laglig-oeverensstaemmelse/avtryck


Information om tjänsten

Vårt online-erbjudande är en butik för försäljning och leverans av varor.

I skrivbordsversionen kan du komma åt presentationssidorna för de enskilda varorna via kategorier på följande plats:
På höger sida av den utökade menyn under objektet Markisvävssökare.

I mobilversionen kan du komma åt presentationssidorna för de enskilda varorna via kategorier på följande plats:
I menyn efter att ha klickat på de tre staplarna i skärmens övre högra område.

Du kan lägga till önskade varor i den virtuella kundvagnen på deras presentationssidor via en virtuell knapp.

Du kan komma åt kundvagnen i skrivbordsversionen när som helst via en virtuell knapp på följande plats:
Kundvagnen finns i det övre högra hörnet av menyraden.

I mobilversionen kan du komma åt kundvagnen när som helst via en virtuell knapp på följande plats:
Kundvagnen finns i det övre högra hörnet av menyraden.

I kundvagnen kan du kontrollera de valda varorna och vid behov ändra och ta bort dem med hjälp av de tillgängliga virtuella knapparna. Du kan också starta den elektroniska beställningsprocessen via en virtuell knapp i kundvagnen. I den elektroniska beställningsprocessen anger du dina uppgifter och väljer betalningsmetod och leveransmetod.

I slutet av den elektroniska beställningsprocessen kommer du till en slutlig översiktssida. Där kan du kontrollera beställningen och, om nödvändigt, ändra den eller avbryta beställningen med hjälp av de tillgängliga virtuella knapparna.

Beställningen utlöses när du trycker på den virtuella knappen med följande etikett:
Köp nu

Om du har valt en onlinebetalningsmetod från en tredjepartsleverantör under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till denna tredjepartsleverantör efter att ha tryckt på den virtuella knappen. Vänligen följ instruktionerna från tredjepartsleverantören.

När du har slutfört beställningsprocessen skickar vi varorna till dig.


Tillgänglighetsåtgärder

För att uppfylla tillgänglighetskraven följer vi riktlinjerna för tillgänglighet för webbinnehåll. Mer information om riktlinjerna för tillgänglighet till webbinnehåll och de åtgärder vi har vidtagit finns på https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ (på engelska) och https://outline-rocks.github.io/wcag/translations/WCAG21-de/ (på tyska). Vi har implementerat följande åtgärder i vårt online-erbjudande:

Innehåll som inte är text
Allt innehåll som inte är text har ett textalternativ som uppfyller samma syfte, utom i vissa undantagsfall som kontroller, tidsbaserade medier, tester, sensoriskt innehåll, CAPTCHA eller dekorativa element.

Information och relationer
Information, struktur och relationer kan bestämmas programmatiskt eller finns tillgängliga i textform.

Meningsfull ordning
Den korrekta ordningen av innehåll, som påverkar betydelsen, kan bestämmas programmatiskt.

Sensoriska egenskaper
Driftsinstruktioner baseras inte uteslutande på sensoriska egenskaper som form, färg, storlek eller position.

Skärmens orientering
Innehållet är tillgängligt i både stående och liggande orientering, såvida inte en specifik orientering är nödvändig.

Bestämning av syftet med inmatningen
Syftet med varje inmatningsfält som samlar in information om användaren kan bestämmas programmatiskt.

Användning av färg
Färg används inte som det enda sättet att förmedla information eller differentiering.

Ljudkontroll
Det finns ett tillval för att pausa, stoppa eller justera volymen på automatiskt uppspelade ljudfiler.

Kontrast (minimum)
Text och bilder av text har ett kontrastförhållande på minst 4,5:1.

Ändra textstorlek
Text kan förstoras med upp till 200% utan att förlora innehåll.

Återflöde
Innehållet visas på ett sådant sätt att ingen horisontell rullning krävs.

Kontrast utanför text
Kontrollelement och grafiska objekt har tillräcklig kontrast.

Textavstånd
Textavståndet kan justeras utan att innehållet går förlorat.

Limit på tre blinkningar eller mindre
Innehållet blinkar inte mer än tre gånger per sekund om inte blinkningen är säker för användarna.

Titla sidan
Varje webbsida har en beskrivande titel som anger syftet med sidan.

Länkens syfte (i sammanhanget)
Syftet med varje länk anges av texten i länken eller dess sammanhang.

Rubriker och etiketter
Rubriker och etiketter beskriver innehållet eller syftet med respektive komponent.

Fokus synligt
Tangentbordets fokus är alltid synligt när det används.

Sidans språk
Sidans huvudspråk kan bestämmas programmatiskt.

På fokus
Element ändras inte oförutsägbart när de får fokus.

Vid inmatning
Element förändras inte oförutsägbart när inmatning ges.

Konsistent navigering
Navigeringsmekanismerna är konsekventa på alla sidor.

Konsistent igenkänning
Komponenter som utför samma funktion är konsekvent utformade.

Feldetektering
Inmatningsfel identifieras och visas för användarna.

Etiketter eller instruktioner
Inmatningar i formulär förses med etiketter eller instruktioner.

Felförebyggande (juridiskt, finansiellt, data)
Användare varnas för möjliga fel i kritiska interaktioner.


Marknadskontrollmyndighet

De federala staterna har beslutat att inrätta en gemensam marknadskontrollmyndighet i ett delstatsfördrag. Statsfördraget är för närvarande i ratificeringsprocessen och marknadsövervakningsmyndigheten håller på att inrättas. Så snart dessa förfaranden har slutförts kommer vi att informera dig här om den ansvariga marknadsövervakningsmyndigheten.