markilux-Logo-RGB-2020

Det bästa 

under solen 

Hjälp 

och vanliga frågor 

emo4

På den här sidan försöker vi svara på de vanligaste frågorna. Tveka inte att kontakta oss om du inte hittar svaret här: 

Ring oss på 

+49 (0) 25 72 / 15 31-333 

. Vi har öppet måndag till fredag kl. 10-17 och lördag kl. 10-16. 

Alternativt kan du skicka ett mejl till 

[email protected] 

eller använda 

vårt 

kontaktformulär. 

inforot-technik

Teknik 

Vänd dig till din markilux återförsäljare för att vara säker på att processen går så snabbt och smidigt som möjligt vid reklamation eller reparation. Beskriv problemet och förmedla all nödvändig produktinformation. Det enklaste sättet är att ge leverantören tillverkningsnumret. Sedan 2002 finns det på den lilla insydda etiketten i markisväven på höger sida av utfallsprofilen på alla markilux markiser. Med hjälp av detta nummer kan din markis identifieras med all relevant information. 

Om du inte vet var din markilux återförsäljare finns, så hittar du 

en återförsäljare i närheten här 

. 

Anslutningen beror alltid på vilket system som används. Det är lämpligt att konsultera leverantören av respektive hemautomation innan markisen beställs. markilux kan sedan i samråd fastställa de nödvändiga specifikationerna för elen till markisen. 

Genom att markisen används kan motorljudet förändras med tiden. Likaså kan löpljuden förändras om markissystemet har skenstyrning. Å ena sidan kan slitage spela roll, å andra sidan kan smuts vara en bidragande faktor. Med regelbundet underhåll och skötsel kan detta motverkas. Fråga därför din markilux återförsäljare om ett serviceavtal kan slutas. 

I Toyotas vindkanal för formel 1 hade markilux möjligheten att studera egenskaper och vindmotstånd för olika typer av markiser vid extrema vindbelastningar. Vi använde vertikalmarkiserna markilux 860, en prototyp på markilux 620 tracfix, och dessutom som länkarmsmarkis en markilux 6000 med specialduk och en markilux 6000 med standardduk. De klarade av vindhastigheter på upp till 180 km/h. 

markilux markiser är godkända för användning utomhus vad gäller konstruktion och monteringsfästen enligt aktuella krav i den 

europeiska standarden EN 13561 

för markiser. 

markilux länkarmsmarkiser överensstämmer med CE-märkningen och 

uppfyller kraven för vindklass 2 

. markilux fönstermarkiser, underglasmarkiser och pergolamarkiser uppfyller kraven - beroende på modell och storlek - för 

vindklass 2 eller 3 

. Din markilux återförsäljare ger dig gärna mer information. 

Vid användning över tillåten vindhastighet kan innebära stora risker. I detta fall får markisen inte vara utkörd. Vindmotståndsklassen gäller endast om markilux markisen är monterad enligt föreskrift. 

Vindklass 0 

windwiderstandsklasse-0

0 till 3 Beaufort 

Markisen får inte användas vid blåsigt väder. 

Vindklass 1 

windwiderstandsklasse-1

4 Beaufort | Vindhastighet 20—27 km/h = 5,5—7,4 m/s 

Markisen får vara utkörd maximalt till vindstyrka 4. Definition enligt Beaufort: frisk bris, måttlig vind, tunnare grenar på lövklädda träd rör sig, damm och lösa papper virvlar upp. 

Vindklass 2 

windwiderstandsklasse-2

5 Beaufort | Vindhastighet 28—37 km/h = 7,5—10,4 m/s 

Markisen får vara utkörd maximalt till vindstyrka 5. Definition enligt Beaufort: styv bris, frisk vind, mindre lövträd börjar svaja, skumkammar bildar sig på sjön. 

Vindklass 3 

windwiderstandsklasse-3

6 Beaufort | Vindhastighet 38—48 km/h = 10,5—13,4 m/s 

Markisen får vara utkörd maximalt till vindstyrka 6. Definition enligt Beaufort: hård vind, stora grenar svajar, paraplyer är svåra att hålla i, telefonledningar tjuter i vinden. 

inforot-fachhandel

Återförsäljare 

En av de vanligaste frågorna vi får höra här på markilux är varför vi bara säljer våra markiser via återförsäljare? Det finns flera bra skäl till detta: 

1. markilux är markistillverkare 

Som tillverkare av kvalitetsprodukter vill markilux hellre koncentrera sig på sin kärnkompetens. All kunskap, logistik och sist men inte minst, installatörernas jobb som krävs för att sätta upp markiserna. Allt detta investerar vi istället på att göra det vi är riktigt bra på: att utveckla och tillverka markiser. 

2. Återförsäljare erbjuder mer 

 

Återförsäljarna som säljer våra markiser (och andra produkter) har så mycket mer att erbjuda än vi skulle kunna. Många av dem erbjuder bl.a. fönster, åskledare, persienner och gardiner, trädgårdsutrustning eller garageportar. Därför behöver du inte få tag i en återförsäljare för varje uppdrag vid en omfattande renovering eller ett nybygge. Du får allt från en enda källa och har samma kontaktperson för alla frågor. 

3. Närhet till kunden 

Som företag med säte i Emsdetten, i tyska Westfalen, är det mycket lättare för alla om hela processen sker via en partner NÄRA DIG. Och det är våra återförsäljare 

Våra fantastiska återförsäljare hittar du för övrigt 

här 

. Helt säkert också nära dig! 

markilux markiser är individuella produkter vad gäller mått och utförande som görs på beställning efter dina önskemål. Din markilux återförsäljare ger dig råd och beställer den optimala lösningen för dig från markilux. Självklart kommer ni då överens om när leverans och den professionella monteringen ska ske. 

markilux återförsäljare i närheten hittar du på 

Hitta återförsäljare 

. 

trenner_6000_web

Markis tyg 

Så här sköter du din markis 

För att din markis ska hålla så länge som möjligt, har vi här några skötselråd: Damm tar du bort med en mjuk borste när det är torrt. Löv och annan smuts ska tas bort direkt. Små fläckar ska tas bort med vatten och ett vanligt, helst flytande fintvättmedel (5 % tvållösning: max 30° vattentemperatur). Skölj noggrant med rent vatten så att inga rester blir kvar. 

Vad mer du bör veta om markisvävar 

På grund av produktionen kan små avvikelser inte undvikas, som knutar, förtjockad eller förtunnad tråd, enstaka trådbrott, vågighet och skrynkelmärken vid sömmar och mellan tygbanor samt töjningar. Dessutom är det omöjligt att undvika veckmärken, vilka kan se ut som smutsränder i motljus. Dukens egenvikt kan leda till att duken hänger ned och som kan ge mer nedhäng i blött tillstånd. Vi garanterar att dessa effekter inte påverkar markisens livslängd och driftsegenskaper. I det här sammanhanget hänvisar vi till de tyska riktlinjerna 

(ITRS-Industrieverbandes Technische Textilien-Rollladen-Sonnenschutz e.V.) 

om produktegenskaperna för konfektionerade markisdukar. 

Solskyddstyg är impregnerat med en vattenavvisande finish. Vid ett kort duggregn och med en lutningsvinkel på minst 14° är den regntålig enligt tillverkarens specifikation. Vid längre regnperioder och/eller kraftiga skyfall måste markisen förbli stängd eller infälld för att undvika skador. Med tiden fastnar dock damm och andra smutspartiklar på duken, vilket gör att det kan bildas mögel eller mossa. Därför ska duken aldrig förbli fuktig under en längre tid. Det bästa är att fälla ut markisen igen för att torka direkt efter regnet eller helt enkelt låta den vara utfälld. 

Din markilux markis är fortfarande i gott skick, men du är inte längre så förtjust i markisduken? Markisduken är gammal eller den passar inte längre på din terrass? Inga problem alls! Som tillverkare av markistyger erbjuder vi dig en mängd nya vävdesigner i alla möjliga olika färger och egenskaper. Speciella egenskaper är till exempel den självrengörande effekten, de värmereflekterande aluminiumpartiklarna som vissa dukar är belagda med eller den finperforerade typen för bättre sikt genom väven. Bläddra gärna igenom vår markilux kollektion i vår 

Hitta markis 

. Vill du få en personlig översikt över vår kollektion? Besök oss då i våra markilux showrooms eller besök en återförsäljare i närheten. 

Generellt kan du byta ut markisduken för alla modeller från markilux, oavsett om den är gammal eller ny. Har vi väckt din nyfikenhet och du vill ha en ny stil på din markis? Kontakta då en av våra 

kvalificerade återförsäljare 

som gärna hjälper dig att byta markisduken. 

PS 

Vi menar allvar när vi säger att ingen är den andra lik – skräddarsydda markiser. Därför är även din markilux markis den enda i sitt slag. Det ser du även på id-numret, som sitter på den lilla insydda etiketten i markisduken på höger sida av utfallsprofilen på alla markilux markiser sedan 2002. Med detta nummer får du reda på vilken firma som har monterat markisen och exakt vilken modell det handlar om, inkl. mått, tillval och tillbehör. 

ba-nummer

Markisens duk väger ca 300 g/m² beroende på modell. Den konfektioneras på ett speciellt sätt i banor, vilka sitter ihop genom modern limningsteknik. Duken tenderar att hänga ned en aning mellan banornas förbindningar på grund av dess egenvikt. Markisens spänning är alltså högre i de s.k. längsgående skarvarna än i banorna. De nödvändiga sömmarna stabiliserar markisdukens yta. 

Markisens spänning är alltså högre i de s.k. längsgående skarvarna än i banorna. Upprullningsdiametern är större där än på den övriga duken och leder till en högre dukspänning. Detta har en visuell effekt i form av vågighet. Det handlar om en fysikalisk egenskap, som har tekniska orsaker och är oundviklig. Den uppstår i själva sömmarna, men även i form av ett bikakeformat mönster bredvid sömmarna. Denna effekt kan uppstå när markisen används. Även vädrets inverkan spelar här en viss roll. 

Om vågigheten uppstår vid sidan om dukkanterna, handlar det om en töjning nära sömmen. För det mesta hålls duken nästan permanent spänd av ett aktivt fjädersystem. Sömmar och fållar fungerar som en förstärkning, men måste också hålla emot den största belastningen. När duken rullas upp ligger fållar och sömmar ovanpå på varandra, vilket ökar trycket och spänningen ännu mer. Då påfrestas och töjs den särskilt mycket. När markisen körs ut kan det leda till att markisen är lite vågig. 

Vågigheter hör till typiska egenskaper för markisvävar. Det är allmänt kända egenskaper som kan uppstå på alla markisvävar. Detta har framför allt fysikaliska skäl. Vävens verkliga kvalitet och funktion påverkas inte av detta. Din markilux återförsäljare ger dig gärna råd.