Declaración de privacidad

A continuación, le informamos sobre el procesamiento de sus datos personales durante el uso de la aplicación de realidad aumentada markilux (a continuación "App").

Responsable

markilux GmbH + Co. KG

Hansestraße 53

48282 Emsdetten

Fax: +49 (0)2572-1531 444

Persona de contacto

En el caso de dudas con respecto a la protección de datos, utilice por favor los datos de contacto previamente indicados.

Supervisor de protección de datos

Johannes Meibers

meibers.datenschutz GmbH

Haus Sentmaring 9

D-48151 Münster

Fax: +49 (0)251 203197-99

Tiempo de almacenamiento

En términos generales, borramos sus datos personales cuando estos ya no son necesarios para los fines para los que han sido recopilados o procesados de cualquier manera.

En el caso de que le hayamos solicitado su autorización y usted la haya otorgado, borramos sus datos personales cuando usted rescinda su autorización y falte otro tipo de base legal para el procesamiento.

Borramos sus datos personales cuando usted declare su oposición al procesamiento y no existan motivos justificados prioritarios para el procesamiento, o cuando usted presenta su oposición al procesamiento con fines de publicidad directa o formación de perfiles.

Cuando no es posible borrarlos, porque un procesamiento sigue siendo necesario para el cumplimiento de una obligación legal (plazos legales de conservación, etc.), al que estamos sujetos, o para hacer valer, ejecutar o defender derechos legales, limitamos el procesamiento de sus datos personales.

Informaciones adicionales sobre el tiempo de almacenamiento las encuentra en los párrafos siguientes.

Sus derechos

Usted tiene frente a nosotros los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

- Derecho de información

- Derecho a rectificación

- Derecho a eliminación

- Derecho de limitación del procesamiento

- Derecho de oposición a su procesamiento

- Derecho a la transferibilidad de datos

Usted tiene el derecho, por motivos dados por su situación especial, a presentar su oposición al procesamiento de sus datos personales, en base al artículo 6 párrafo 1 lit. e o f RGPD; esto también es válido para la generación de perfiles en base a estas normativas. Entonces ya no procesaremos sus datos personales, a excepción de que podamos objetar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades o cuyo procesamiento sirva para hacer valer, ejecutar o defender derechos legales. En el caso de que procesemos sus datos personales con fines de publicidad directa, tiene, en todo momento, el derecho a presentar su oposición al procesamiento de sus datos con estos fines publicitarios; esto también es válido para la formación de perfiles, siempre que esté vinculado a este tipo de publicidad directa. Ya no procesaremos sus datos personales con estos fines.

Usted tiene el derecho a revocar en cualquier momento su autorización para el procesamiento de dus datos personales, en el caso de que nos haya otorgado una autorización de este tipo. Mediante la revocación del consentimiento no se ve afectada la legitimidad del procesamiento que ha tenido lugar hasta el momento de la revocación.

Tiene el derecho de presentar queja en una autoridad supervisora sobre el procesamiento que nosotros hacemos de sus datos personales.

Puesta a disposición de sus datos personales

La puesta a disposición de sus datos personales no está prescrita de forma general, por motivos legales ni contractuales, y no es necesaria para el cierre de un contrato. Usted no está generalmente obligado a proporcionar sus datos personales. En el caso de que esto si se cumpliese en un momento dado, se lo notificaremos especialmente en el momento de recopilar sus datos personales (por ejemplo mediante la señalización de las celdas obligatorias en formularios por cumplimentar).

En el caso de no poner a disposición sus datos personales, tiene periódicamente la consecuencia de que no podemos procesar sus datos con uno de los fines descritos a continuación y que usted no puede beneficiarse de la oferta relacionada con el procesamiento correspondiente (ejemplo: Sin que usted proporcione sus datos de contacto, no podemos transferirle a nuestro distribuidor especializado ninguna solicitud de precio).

Servicio de alojamiento de Internet

Utilizamos servicios externos para el servicio de alojamiento de datos en relación con el uso de la aplicación. Estos servicios pueden tener acceso a datos personales que son procesados dentro del marco de uso de nuestra aplicación. Informaciones adicionales sobre los servicios utilizados, el alcance del procesamiento de datos y las tecnologías y los procesos al utilizar los servicios correspondientes, las encuentra en las informaciones adicionales sobre los servicios utilizados por nosotros, al final de este párrafo y en los enlaces que allí aparecen.

Google Cloud 

Proveedor: En el Espacio Económico Europeo (EEE) y en Suiza, los servicios Google son ofrecidos por Google Ireland Limited, Irlanda. Google Ireland Limited es una empresa subsidiaria de Google LLC, Estados Unidos de América.Página web: https://cloud.google.com/. Informaciones adicionales & política de privacidad: https://policies.google.com/?hl=de. El traspaso de datos personales a terceros países tiene lugar dependiendo del servicio Google correspondiente y estando en vigor las diferentes cláusulas estándar de la UE, siempre y cuando estas sean ofrecidas por Google. Informaciones adicionales al respecto y sobre la responsabilidad de Google, las encuentra en el enlace siguiente: https://business.safety.google/gdpr/. Ahí puede ver una copia de las cláusulas estándar de la UE.

Seguridad

Por motivos de seguridad y para proteger el traspaso de sus datos personales y otros contenidos confidenciales, utilizamos, dentro del marco de uso de la aplicación, una encriptación.

Toma de contacto

En el caso de que se ponga en contacto con nosotros, procesamos sus datos personales para tramitar su toma de contacto.

En el caso de que hayamos solicitado su autorización y la haya proporcionado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.En el caso de que no hayamos solicitado su autorización, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.Nuestro interés legítimo es, para ello, la tramitación de su toma de contacto. En el caso de que el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para la realización de medidas previas al contrato, derivadas de su consulta, la base legal para el procesamiento es además el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.

Para la puesta a disposición y el mantenimiento de nuestros buzones de correo electrónico, utilizamos servicios externos. Estos servicios pueden tener acceso a datos personales que son procesados dentro del marco de la puesta en contacto. Informaciones adicionales sobre los servicios utilizados, el alcance del procesamiento de datos y las tecnologías y los procesos al utilizar los servicios correspondientes, las encuentra en las informaciones adicionales sobre los servicios utilizados por nosotros y en los enlaces que allí aparecen:

Gmail 

Proveedor: En el Espacio Económico Europeo (EEE) y en Suiza, los servicios Google son ofrecidos por Google Ireland Limited, Irlanda. Google Ireland Limited es una empresa subsidiaria de Google LLC, Estados Unidos de América.

Informaciones adicionales & política de privacidad: https://policies.google.com/?hl=de

La transferencia de datos personales a terceros países tiene lugar dependiendo del correspondiente servicio Google y haciendo valer las diferentes cláusulas estándar de la UE, siempre y cuando estas sean ofrecidas por Google. Informaciones adicionales al respecto y sobre la responsabilidad de Google, las encuentra en el enlace siguiente: https://business.safety.google/gdpr/. Ahí puede ver una copia de las cláusulas estándar de la UE.

Como ayuda de tramitación de su toma de contacto utilizamos sistemas de apoyo (sistemas de reserva de citas, chateado a tiempo real (Live Chats), sistemas de ticket o mesas de ayuda, etc.), utilizando, para ello, servicios externos. Estos servicios pueden tener acceso a datos personales que son procesados dentro del marco de la toma de contacto con nosotros a través de un sistema de apoyo. Informaciones adicionales sobre los servicios utilizados, el alcance del procesamiento de datos y las tecnologías y los procesos al utilizar los servicios correspondientes, las encuentra en las informaciones adicionales sobre los servicios utilizados por nosotros y en los enlaces que allí aparecen:

Salesforce 

Proveedor: salesforce.com inc., Estados Unidos de América.

Garantía: Cláusulas estándar de contrato de la UE. Usted puede solicitarnos una copia de las cláusulas estándar de contrato de la UE.

Tecnologías similares a cookies

Se utilizan tecnologías similares a cookies.

Estas pueden servir para hacer posible el uso de determinadas funciones, medir el alcance de nuestra aplicación, diseñarla acorde con las necesidades e intereses, optimizando con ello nuestra aplicación y nuestro marketing. Tecnologías similares a cookies pueden ser aplicadas por nosotros y por servicios externos.

Para la administración de las autorizaciones al respecto, utilizamos una herramienta de consentimiento (Consent Tool). Detalles sobre las tecnologías utilizadas (finalidad, tiempo de almacenamiento, en caso dado, servicio externo, etc.) y la herramienta de consentimiento, puede verlos en los párrafos siguientes y en la herramienta de consentimiento (Consent Tool) utilizada por nosotros.

En el caso de que hayamos solicitado su autorización y la haya proporcionado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.En el caso de que no le hayamos solicitado su consentimiento, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.Nuestro interés legítimo es la administración de tecnologías similares a cookies y de las autorizaciones correspondientes. Dependiendo de la finalidad del procesamiento, nuestro interés legítimo puede ser visto en los párrafos siguientes.

Sus autorizaciones con respecto a las tecnologías utilizadas, similares a cookies, puede encontrarlas, rescindirlas o gestionarlas en la herramienta de consentimiento utilizada por nosotros, que se encuentra en los ajustes de la aplicación.

Análisis & Marketing

Procesamos sus datos personales para medir el alcance y la funcionalidad de nuestra aplicación, diseñarla en base a las necesidades y los intereses, optimizando con ello nuestra aplicación y nuestro marketing.

En el caso de que hayamos solicitado su autorización y la haya proporcionado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.En el caso de que no hayamos solicitado su autorización, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.Nuestro interés legítimo es, para ello, la optimización de nuestra oferta online y nuestro marketing.

Para el análisis y para el marketing utilizamos servicios externos. Con ello, también puede producirse una creación de perfiles (con fines publicitarios, de informaciones personalizadas, etc.). La generación de perfiles también puede abarcar varios servicios y aparatos. Informaciones adicionales sobre los servicios utilizados, sobre el alcance del procesamiento de datos y sobre las tecnologías y procedimientos al utilizar los servicios correspondientes, así como, adicionalmente, si se generan perfiles de usuario al utilizar los correspondientes servicios, y, en caso dado, informaciones sobre la lógica involucrada, así como el alcance y los efectos esperados para usted de un procesamiento de este tipo, las encuentra en las informaciones adicionales sobre los servicios utilizados por nosotros al final de este texto y en los enlaces allí ofrecidos.

Google Analytics for Firebase 

Proveedor: En el Espacio Económico Europeo (EEE) y en Suiza, los servicios Google son ofrecidos por Google Ireland Limited, Irlanda. Google Ireland Limited es una empresa subsidiaria de Google LLC, Estados Unidos de América.

La transferencia de datos personales a terceros países tiene lugar dependiendo del correspondiente servicio Google y haciendo valer las diferentes cláusulas estándar de la UE, siempre y cuando estas sean ofrecidas por Google. Informaciones adicionales al respecto y sobre la responsabilidad de Google, las encuentra en el enlace siguiente: https://business.safety.google/gdpr/. Ahí puede ver una copia de las cláusulas estándar de la UE.

Crashlytics Firebase 

Proveedor: En el Espacio Económico Europeo (EEE) y en Suiza, los servicios Google son ofrecidos por Google Ireland Limited, Irlanda. Google Ireland Limited es una empresa subsidiaria de Google LLC, Estados Unidos de América.

La transferencia de datos personales a terceros países tiene lugar dependiendo del correspondiente servicio Google y haciendo valer las diferentes cláusulas estándar de la UE, siempre y cuando estas sean ofrecidas por Google. Informaciones adicionales al respecto y sobre la responsabilidad de Google, las encuentra en el enlace siguiente: https://business.safety.google/gdpr/. Ahí puede ver una copia de las cláusulas estándar de la UE.

Mapas

Utilizamos mapas de servicios externos para facilitarle determinar la ubicación de nuestros distribuidores oficiales y permitir el uso de las funciones adicionales de estos servicios externos en relación con los mapas.

En el caso de que hayamos solicitado su autorización y la haya proporcionado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.En el caso de que no hayamos solicitado su autorización, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.Nuestro interés legítimo es, para ello, el uso simplificado de mapas.

Dentro del uso de los servicios externos puede producirse también una creación de perfiles (con fines publicitarios, de informaciones personalizadas, etc.). La generación de perfiles también puede abarcar varios servicios y aparatos. Informaciones adicionales sobre los servicios utilizados, sobre el alcance del procesamiento de datos y sobre las tecnologías y procedimientos al utilizar los servicios correspondientes, así como, adicionalmente, si se generan perfiles de usuario al utilizar los correspondientes servicios, y, en caso dado, informaciones sobre la lógica involucrada, así como el alcance y los efectos esperados para usted de un procesamiento de este tipo, las encuentra en las informaciones adicionales sobre los servicios utilizados por nosotros al final de este texto y en los enlaces allí ofrecidos.

Mapas Apple 

Proveedor: Dependiendo de su país, los servicios Apple son ofrecidos por Apple Distribution International Ltd., Irlanda, u otra empresa (pueden ser vistas en https://www.apple.com/de/legal/internet-services/itunes/de/terms.html).

Informaciones adicionales & política de privacidad: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

Autorizaciones

Dentro del marco de uso de la aplicación, le solicitamos determinadas autorizaciones, para hacer posible una determinada funcionalidad de la aplicación. Esto tiene lugar de manera que, la primera vez que abre la función correspondiente, se le solicita que dé la autorización correspondiente. Las autorizaciones dadas puede borrarlas y volver a darlas en cualquier momento, a través de los ajustes de su terminal. Las autorizaciones solicitadas dentro del marco de esta aplicación y su finalidad correspondiente son mostradas a continuación.

En el caso de que hayamos solicitado su autorización y la haya proporcionado, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.En el caso de que no hayamos solicitado su autorización, la base legal para el procesamiento es el artículo 6 párrafo 1 lit. a RGPD.Nuestro interés legítimo es para ello el correcto ofrecimiento de la función correspondiente.

Solicitamos la autorización para acceder a la cámara, para proporcionarle las funciones de la aplicación de configurador de realidad aumentada.

Solicitamos la autorización para acceder a sus fotos, para permitirle grabar y compartir las fotos generadas con su configurador.

Solicitamos la autorización para acceder a su ubicación, para facilitarle la búsqueda local de distribuidores especializados en su entorno.