Privacybeleid

rHierna informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van het gebruik van de markilux AR App (hierna de "app" genoemd).

Verantwoordelijke persoon of instantie

markilux  GmbH + Co. KG

Hansestraße  53

48282 Emsdetten, Duitsland

Fax: +49 (0) 2572-1531 444

Contactpersoon

Als u vragen heeft over gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

Functionaris voor gegevensbescherming

Johannes Meibers

meibers.datenschutz GmbH

Haus Sentmaring 9

48151 Münster, Duitsland

Fax: +49 (0)251 203197-99

Opslagperiode

In het algemeen wissen wij uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of anderszins verwerkt.

Indien wij om uw toestemming hebben gevraagd en u deze hebt gegeven, zullen wij uw persoonsgegevens wissen indien u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is.

Wij zullen uw persoonsgegevens wissen indien u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn of indien u bezwaar maakt tegen de verwerking met het oog op direct marketing of daarmee verband houdende profilering.

Indien verwijdering niet mogelijk is omdat verwerking nog steeds noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (wettelijke bewaartermijnen, enz.) waaraan wij onderworpen zijn of om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.

Verdere informatie over de opslagperiode is ook te vinden in de volgende passages.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op informatie

- Recht op rectificatie

- Recht op het wissen van uw gegevens

- Recht om hun verwerking te beperken

- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

- Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om te allen tijde, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 pass. 1  lid e of f van de GDPR; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken met het oog op direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer voor deze doeleinden verwerken.

 

U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken indien u ons die toestemming hebt gegeven. De intrekking van de toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op grond van de toestemming heeft plaatsgevonden.

U heeft ook het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens.

Verstrekking van uw persoonsgegevens

De verstrekking van uw persoonsgegevens is in het algemeen niet wettelijk of contractueel verplicht en niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. In principe bent u niet verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken. Mocht dit toch het geval zijn, dan zullen wij u daar bij het verzamelen van uw persoonsgegevens apart op wijzen (bijvoorbeeld door de verplichte velden in formulieren te markeren die door u worden ingevuld).

Het niet verstrekken van uw persoonsgegevens heeft regelmatig tot gevolg dat wij uw persoonsgegevens niet verwerken voor een van de hieronder beschreven doeleinden en dat u niet kunt profiteren van een aanbod dat verband houdt met de desbetreffende verwerking (voorbeeld: zonder het verstrekken van uw contactgegevens kunnen wij geen prijsaanvraag sturen naar onze vakpartners).

Hosting

Wij gebruiken externe diensten om gegevens te hosten in verband met het gebruik van de app. Deze diensten kunnen toegang hebben tot persoonsgegevens die zijn verwerkt tijdens het gebruik van onze app. Meer informatie over de gebruikte diensten, de omvang van de gegevensverwerking en de technologieën en processen die bij het gebruik van de respectievelijke diensten betrokken zijn, vindt u in de nadere informatie over de door ons gebruikte diensten aan het einde van deze passage en onder de daar vermelde links.

Google Cloud 

Provider: In de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland worden Google-diensten geleverd door Google Ireland Limited, Ierland. Google Ireland Limited is een dochteronderneming van Google LLC, Verenigde Staten van Amerika. Website: https://cloud.google.com/. Verdere informatie en gegevensbescherming: https://policies.google.com/?hl=nl doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen is afhankelijk van de desbetreffende Google-dienst en is onderworpen aan de verschillende standaardcontractbepalingen van de EU, indien aangeboden door Google. Meer informatie hierover en over de verantwoordelijkheid van Google is te vinden op de volgende link: https://business.safety.google/gdpr/. Een kopie van de modelcontractbepalingen van de EU vindt u daar.

Veiligheid

Om veiligheidsredenen en om de overdracht van uw persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud te beschermen, gebruiken wij encryptie bij het gebruik van de app.

In contact komen

Als u contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens om uw contact te kunnen afhandelen.

Indien wij om uw toestemming hebben gevraagd en u deze heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid a GDPR.Indien wij u niet om uw toestemming hebben gevraagd, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid f GDPR.Ons legitiem belang is de verwerking van uw contact. Indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen op basis van uw verzoek, is de rechtsgrondslag voor de verwerking tevens artikel 6 pass. 1 lid a GDPR.

Wij maken gebruik van externe diensten voor het verstrekken en onderhouden van onze e-mail inboxen. Deze diensten kunnen toegang hebben tot persoonsgegevens die zijn verwerkt in de loop van het contact met ons. Meer informatie over de gebruikte diensten, de omvang van de gegevensverwerking en de technologieën en processen die bij het gebruik van de respectievelijke diensten betrokken zijn, vindt u hieronder in de verdere informatie over de door ons gebruikte diensten en onder de daar vermelde links:

Gmail 

Provider: In de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland worden Google-diensten geleverd door Google Ireland Limited, Ierland. Google Ireland Limited is een dochteronderneming van Google LLC, Verenigde Staten van Amerika.

Nadere informatie en gegevensbescherming: https://policies.google.com/?hl=nl

De overdracht van persoonsgegevens naar derde landen vindt plaats afhankelijk van de desbetreffende Google-dienst en onder toepassing van de verschillende modelcontractbepalingen van de EU, voor zover deze door Google worden aangeboden. Meer informatie hierover en over de verantwoordelijkheid van Google is te vinden op de volgende link: https://business.safety.google/gdpr/. Een kopie van de modelcontractbepalingen van de EU vindt u daar.

Wij gebruiken ondersteunende systemen (systemen voor het boeken van afspraken, live chats, ticketsystemen of helpdesks, enz.) om de verwerking van uw contact te ondersteunen en maken daarvoor gebruik van externe diensten. Deze diensten kunnen toegang hebben tot persoonsgegevens die zijn verwerkt in de loop van het contact met ons via een Supportsysteem. Meer informatie over de gebruikte diensten, de omvang van de gegevensverwerking en de technologieën en processen die bij het gebruik van de respectievelijke diensten betrokken zijn, vindt u hieronder in de verdere informatie over de door ons gebruikte diensten en onder de daar vermelde links:

Salesforce 

Provider: salesforce.com inc., Verenigde Staten van Amerika.

Garantie: EU standaard contractuele clausules. U kunt een kopie van de modelcontractbepalingen van de EU bij ons aanvragen.

Technologieën die Cookies nabootsen

Er worden technologieën gebruikt die cookies nabootsen.

Deze kunnen worden gebruikt om het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, het bereik van onze app te meten, de app naar behoefte en op basis van interesses vorm te geven en zo onze app en onze marketing te optimaliseren. Technologieën die cookies nabootsen kunnen door ons en door externe diensten worden gebruikt.

Wij gebruiken een toestemmingsinstrument om de toestemming in dit verband te beheren. Details over de gebruikte technologieën (doel, opslagperiode, externe dienst, enz.) en het toestemmingsinstrument zijn te vinden in de volgende passages en in het toestemmingsinstrument dat wij gebruiken.

Indien wij om uw toestemming hebben gevraagd en u deze heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid a GDPR.Indien wij u niet om uw toestemming hebben gevraagd, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid f GDPR.  Ons legitiem belang is het beheer van cookie-nabootsende technologieën en daarmee verband houdende toestemmingen. Afhankelijk van het doel van de verwerking kunnen onze legitieme belangen worden afgeleid uit de volgende passages.

U kunt uw toestemmingen intrekken of beheren met betrekking tot de cookie-nabootsende technologieën die worden gebruikt in het toestemmingshulpmiddel dat wij gebruiken en dat u kunt vinden in de instellingen van de app.

Analyse & Marketing

Wij verwerken uw persoonsgegevens om het bereik en de functionaliteit van onze app te meten, om de app op basis van behoeften en interesses vorm te geven en om zo onze app en onze marketing te optimaliseren.

Indien wij om uw toestemming hebben gevraagd en u deze heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid a GDPR. Indien wij u niet om uw toestemming hebben gevraagd, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid f GDPR. Ons legitiem belang is de optimalisering van ons online aanbod en onze marketing.

Wij maken gebruik van externe diensten voor analyse en marketing. Dit kan ook profilering inhouden (met het oog op reclame, gepersonaliseerde informatie, enz.) Profilering kan ook naast diensten en apparaten plaatsvinden. Voor meer informatie over de gebruikte diensten, de omvang van de gegevensverwerking en de technologieën en procedures die bij het gebruik van de respectievelijke diensten betrokken zijn, alsook of profilering plaatsvindt bij het gebruik van de respectievelijke diensten of, indien van toepassing, informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde effecten van een dergelijke verwerking voor u, verwijzen wij u naar de verdere informatie over de door ons gebruikte diensten aan het einde van deze passage en de daar vermelde links.

Google Analytics voor Firebase 

Provider: In de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland worden Google-diensten geleverd door Google Ireland Limited, Ierland. Google Ireland Limited is een dochteronderneming van Google LLC, Verenigde Staten van Amerika.

De overdracht van persoonsgegevens naar derde landen vindt plaats afhankelijk van de desbetreffende Google-dienst en onder toepassing van de verschillende modelcontractbepalingen van de EU, voor zover deze door Google worden aangeboden. Meer informatie hierover en over de verantwoordelijkheid van Google is te vinden op de volgende link: https://business.safety.google/gdpr/. Een kopie van de modelcontractbepalingen van de EU vindt u daar.

Crashlytics Firebase 

Provider: In de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland worden Google-diensten geleverd door Google Ireland Limited, Ierland. Google Ireland Limited is een dochteronderneming van Google LLC, Verenigde Staten van Amerika.

De overdracht van persoonsgegevens naar derde landen vindt plaats afhankelijk van de desbetreffende Google-dienst en onder toepassing van de verschillende modelcontractbepalingen van de EU, voor zover deze door Google worden aangeboden. Meer informatie hierover en over de verantwoordelijkheid van Google is te vinden op de volgende link: https://business.safety.google/gdpr/. Een kopie van de modelcontractbepalingen van de EU vindt u daar.

Landkaarten

Wij gebruiken landkaarten van externe diensten om u te helpen de locatie van onze contractuele partners te bepalen en om u in staat te stellen de andere functies van deze externe diensten in verband met deze landkaarten te gebruiken.

Indien wij om uw toestemming hebben gevraagd en u deze heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid a GDPR.Indien wij u niet om uw toestemming hebben gevraagd, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid f GDPR. Ons legitiem belang hier is het gebruik van landkaarten te vereenvoudigen.

In het kader van het gebruik van externe diensten kan ook profilering (met het oog op reclame, gepersonaliseerde informatie, enz.) plaatsvinden. Profilering kan ook naast diensten en apparaten plaatsvinden. Voor meer informatie over de gebruikte diensten, de omvang van de gegevensverwerking en de technologieën en procedures die bij het gebruik van de respectievelijke diensten betrokken zijn, alsook of profilering plaatsvindt bij het gebruik van de respectievelijke diensten of, indien van toepassing, informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde effecten van een dergelijke verwerking voor u, verwijzen wij u naar de verdere informatie over de door ons gebruikte diensten aan het einde van deze passage en de daar vermelde links.

Apple landkaarten 

Provider: Afhankelijk van het land waar u woont, worden de Apple diensten geleverd door Apple Distribution International Ltd, Ierland, of een ander bedrijf (te vinden op https://www.apple.com/nl/legal/internet-services/itunes/nl/terms.html).

Toestemmingen

Wij vragen bepaalde toestemmingen van u als onderdeel van uw gebruik van de app om u in staat te stellen bepaalde functies van de app te gebruiken. Dit gebeurt op zodanige wijze dat u bij de eerste keer dat u de desbetreffende functie opent, wordt gevraagd de respectievelijke toestemming te verlenen. U kunt de verleende toestemmingen te allen tijde intrekken en opnieuw verlenen via de instellingen van uw eindapparaat. De gevraagde toestemmingen in het kader van het gebruik van onze app en hun respectievelijke doel worden hieronder weergegeven.

Indien wij om uw toestemming hebben gevraagd en u deze heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid a GDPR.Indien wij u niet om uw toestemming hebben gevraagd, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 pass. 1 lid f GDPR. Ons legitiem belang in dit verband is de correcte uitvoering van de betrokken functie.

Wij vragen toestemming voor toegang tot de camera om u te voorzien van de functies van de AR App Configurator.

Wij vragen toestemming voor toegang tot uw foto's, zodat u uw met de configurator gemaakte foto's kunt opslaan en delen.

Wij vragen toestemming voor toegang tot uw locatie om u te helpen gespecialiseerde vakpartners in uw omgeving te vinden.