Hulp
en vaak gestelde vragen

emo4

FAQ - De meest gestelde vragen over markilux zonweringen

Op deze pagina proberen we een antwoord te geven op de meest vaak gestelde vragen. Als u hier geen antwoord vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

U kunt ons onder volgend nummer bellen  +49 (0) 25 72 / 15 31-333. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 10 en 17 uur en op zaterdag tussen 10 en16 uur.

Als alternatief kunt u ook een e-Mail aan [email protected] sturen of ons contactformulier gebruiken.

Technologie

Om in geval van een klacht of reparatie een zo snel en soepel mogelijke afhandeling te garanderen, verzoeken wij u contact op te nemen met uw markilux-vakhandelaar. Beschrijf het probleem en geef hem of haar alle nodige productgegevens. De eenvoudigste manier is de vakman het individuele fabricagenummer mee te delen, dat sinds 2002 bij alle markilux zonweringen op het kleine ingenaaide etiket op het zonweringsdoek aan de rechterkant van het voorprofiel te vinden is. Aan de hand van dit nummer kan uw zonnescherm in de fabriek duidelijk worden geĂŻdentificeerd met alle relevante gegevens.

Als u uw markilux gespecialiseerde partner niet kent, vindt u hier een markilux-vakhandelaar bij u in de buurt .

De integratie is altijd individueel afhankelijk van het gebruikte systeem. Het is raadzaam de leverancier van het desbetreffende domoticasysteem te raadplegen alvorens de zonwering te bestellen. De markilux-vakhandelaar kan dan in overleg de gewenste specificaties van de zonweringelektra bepalen.

Als gevolg van het gebruik van het zonnescherm kan het motorgeluid tijdens gebruik in de loop van de tijd veranderen. Evenzo kunnen geleider-gebaseerde zonneschermsystemen wisselende loopgeluiden veroorzaken. Aan de ene kant spelen tekenen van slijtage een rol, aan de andere kant kan vuil een rol spelen. Regelmatig onderhoud en verzorging kunnen dit tegengaan. Vraag uw markilux dealer naar de mogelijkheid van een onderhoudscontract.

In de formule 1-windtunnel van Toyota had markilux de gelegenheid om het gedrag en de windbestendigheid van verschillende typen schermen bij extreme windlasten te bestuderen. Getest werden de verticale schermen markilux 860, een prototype van de markilux 620 tracfix, evenals het knikarmscherm markilux 6000 met een speciaal geconfectioneerd doek, alsmede een markilux 6000 met een standaarddoek. De schermen moesten windsnelheden t/m 180 km/h ondergaan.

We hebben uw toestemming nodig om de YouTube Video-service te laden!

We gebruiken een service van een derde partij om video-inhoud in te sluiten die mogelijk gegevens over uw activiteiten verzamelt. Bekijk de details en accepteer de service om deze video te bekijken.

markilux schermen voor buiten voldoen aan de actuele technische eisen van de

Europese norm DIN EN 13561
voor zonweringen wat betreft constructie en bevestigingsconsoles.

Volgens deze norm zijn knikarmschermen van markilux CE-gecertificeerd en

voldoen ze
(afhankelijk van het model en de afmetingen) aan
de eisen van windweerstandsklasse 1 c.q. 2
. Verticale schermen, schermen voor glazen overkappingen en pergolaschermen van markilux voldoen (afhankelijk van het model en de afmetingen) aan
windweerstandsklasse 2 c.q. 3
. Uw markilux dealer geeft u graag gedetailleerde informatie.

Bij gebruik boven de toegestane windsnelheid kunnen er zich aanzienlijke risico's voordoen. In dat geval mag het scherm niet worden uitgedraaid. Aan de windweerstandsklasse wordt enkel voldaan in combinatie met een aangepaste installatie van de markilux zonweringen.

Windweerstandsklasse 0

windwiderstandsklasse-0

0 t/m 3 Beaufort

Het scherm mag bij wind niet worden gebruikt.

Windweerstandsklasse 1

windwiderstandsklasse-1

4 Beaufort | windsnelheid 20—27 km/h = 5,5—7,4 m/s

Het scherm mag tot maximaal windkracht 4 uitgedraaid blijven. Definitie conform Beaufort: matige bries, matige wind, takken bewegen, stof en papier waait weg

Windweerstandsklasse 2

windwiderstandsklasse-2

5 Beaufort | windsnelheid 28—37 km/h = 7,5—10,4 m/s

Het scherm mag tot maximaal windkracht 5 uitgedraaid blijven. Definitie conform Beaufort: frisse bries, frisse wind, kleine loofbomen beginnen heen en weer te bewegen, de golven van het meer krijgen schuimkoppen.

Windweerstandsklasse 3

windwiderstandsklasse-3

6 Beaufort | windsnelheid 38—48 km/h = 10,5—13,4 m/s

Het scherm mag tot maximaal windkracht 6 uitgedraaid blijven. Definitie conform Beaufort: sterke wind, sterke takken bewegen heen en weer, paraplu's kun je moeilijk vasthouden, telefoonkabels fluiten in de wind.

Vakhandelaar

Eén van de meest gestelde vragen die wij hier bij markilux te horen krijgen is, waarom wij onze schermen alleen via de vakhandel verkopen. Hiervoor zijn er meerdere goede redenen. 

1) markilux is fabrikant van zonweringsystemen

Als producent van qualitatief hoogwaardige zonweringsproducten moet markilux zich op zijn kerncompetenties concentreren. Alles wat wij aan energie in onze kennis, logistiek en niet in de laatste plaats vakpersoneel moeten stoppen om onze schermen bij u aan huis te bezorgen, steken wij in dat wat wij werkelijk goed kunnen: zonweringsproducten ontwikkelen en produceren. 

2) Vakhandelaren bieden meer

Onze Vakpartners die onze zonwerings- en andere producten verkopen bieden u veel meer dan dat wij zouden kunnen. Vele van hen bieden o.a. venster, rolladen, jaloezieën en gordijnen, winkelinrichtingen of garagedeuren aan. Bij een omvangrijke renovatie of zelfs een nieuwbouw hoeft u dus niet voor elke aparte klus naar een andere dealer te gaan. U betrekt alles van één bedrijf en heeft voor alle klussen dezelfde aanspreekpersoon. 

3) Nabijheid van de klant

Als onderneming die in Emsdetten, noordwest Duitsland, is gevestigd, is het voor alle betrokkenen gewoon makkelijker wanneer alles door één partner in uw omgeving wordt afgehandeld. En voor ons zijn dat onze Vakpartners. 

Onze voortreffelijke Vakpartners vindt u trouwens  hier. Beslist ook in uw omgeving! 

markilux zonweringen zijn qua design en afmetingen individuele producten die op bestelling worden gemaakt om aan uw persoonlijke eisen te voldoen. Uw markilux-vakhandelaar zal u hierover adviseren en bij markilux de optimale oplossing voor u bestellen. Natuurlijk coördineert hij dan graag met u individueel de daaropvolgende levering en vakkundige montage.

Een markilux-vakhandelaar in uw omgeving vindt u in onze Vakpartner Zoeker.

Schermdoeken

De juiste verzorging voor uw zonweringdoek.
Om ervoor te zorgen dat u lang plezier heeft van uw zonwering, volgen hier enkele verzorgingstips: U kunt stof verwijderen met een zachte borstel wanneer het doek droog is. Bladeren en dergelijke vervuilingen dienen direct te worden verwijderd. Kleine vlekken moeten met water en een commercieel, bij voorkeur vloeibaar, fijnwasmiddel (5 procent zeepoplossing: watertemperatuur maximaal 30 graden) worden verwijderd. Spoel grondig met helder water, laat geen resten achter.

Wat u verder over zonweringdoeken moet weten.
Kleine onregelmatigheden, zoals knopen, verdikkingen en verdunningen van de garens, incidentele garenbreuken, golvingen en plooien aan zomen en verbindingsnaden, alsmede uitrekking aan de zomen, kunnen als gevolg van het productieproces en gebruik niet worden vermeden. Voorts zijn kreuksporen ten gevolge van de verwerking, die er bij beschouwing tegen het licht uit kunnen zien als vuilstrepen, onvermijdelijk. Het eigen gewicht van de stof kan uitzakken veroorzaken, wat toeneemt als de stof nat is. Wij garanderen dat deze verschijnselen geen invloed zullen hebben op de levensduur en de loopeigenschappen van het scherm. In dit verband verwijzen wij naar de richtlijnen van het ITRS-Industrieverband Technische Textilien-Rollladen-Sonnenschutz e.V. (ITRS-industrieel verbond voor technisch textiel - rolluiken - zonwering). over de producteigenschappen van kant-en-klare zonweringdoeken.

Zonweringstoffen zijn met een waterafstotende coating geïmpregneerd en blijven bij gebruik volgens aanwijzing van de fabrikant en met een hellingshoek van minimaal 14° tijdens lichte regen daartegen bestendig. Bij langere natte periodes en / of zware regenval moet het scherm gesloten blijven of opgerold worden, om schade te voorkomen. Stof en andere vuildeeltjes zetten zich echter na verloop van tijd af op het doek, waarop zich schimmels (schimmelvlekken) of mos kunnen ontwikkelen. Daarom mag het doek nooit lang vochtig blijven. Het beste is het zonnescherm onmiddellijk na de regen weer uit te draaien om hem te laten drogen.

Uw markilux zonwering is nog in goede staat, maar het doek erop bevalt u niet meer? Het zonweringdoek is sterk verouderd of het past niet meer visueel op uw terras? Geen probleem, als fabrikant van zonweringsdoek bieden wij u een verscheidenheid aan nieuwe doekontwerpen met de meest uiteenlopende kleuren en eigenschappen. Bijzondere kenmerken zijn bijvoorbeeld het zelfreinigend effect, de warmtereflecterende aluminiumdeeltjes waarmee sommige van onze doeken zijn gecoat of de fijn geperforeerde uitvoering voor een beter zicht naar buiten. Met behulp van onze Doekzoeker kunt u door de markilux collectie bladeren. Wilt u een persoonlijk overzicht van onze collectie, bezoek ons dan in onze markilux showrooms of bij één van onze regionale markilux vakhandelaren.

Over het algemeen kan het zonweringdoek bij elk markilux model worden vervangen, of het nu jong of oud is. Bent u nieuwsgierig geworden en wilt u uw scherm van een nieuwe look voorzien, gaat u dan naar Ă©Ă©n van onze gekwalificeerde vakpartners - deze zal met plezier het zonweringdoek omwisselen.

PS:
Wij zijn serieus wanneer we zeggen: Er is geen scherm zoals het uwe - schermen op maat. Daarom ook is uw markilux scherm een individueel en afzonderlijk unicum. Dit herkent u ook aan het identificatienummer ("BA-nummer"), dat sinds 2002 op alle markilux schermen in de vorm van een barcode is geplakt en sinds 2010 op de achterkant van het label in het zonweringdoek aan de rechte kant van de voorlijst te vinden is. Aan de hand van dit nummer kan worden nagegaan, welk bedrijf het scherm heeft gemonteerd en om welk model (inclusief maten) en om welke uitvoering en accessoires het precies gaat. 

ba-nummer

Het doek van het zonnescherm weegt ongeveer 300 g/m² afhankelijk van het type. Het is vervaardigd door middel van een speciaal fabricageproces van panelen die aan elkaar zijn bevestigd met behulp van de nieuwste lijmtechnologie. Door zijn eigen gewicht hangt de stof lichtjes naar beneden tussen de paneelnaden. De spanning van het zonweringdoek is daarom hoger bij de zogenaamde langsnaden dan in de banen ertussen. De noodzakelijke naden stabiliseren het zonweringdoek in het oppervlak.

Het spanningsverschil in het naadgedeelte wordt veroorzaakt door de dubbele lagen aan stof. De diameter tijdens het wikkelen is daar dienovereenkomstig groter dan vergeleken met de rest van het doekopervlak en leidt tot een verhoogde spanning van de stof. Dit heeft een visueel effect in de vorm van rimpelingen. Het is een fysiek verschijnsel dat een technische oorsprong heeft en onvermijdelijk is. Het komt voor bij de naden zelf, maar ook in de vorm van een wasbordrimpel (wafeleffect) naast de naden. Gewoon door de zonwering te gebruiken kunnen deze effecten optreden. Klimatologische invloeden spelen hier ook een rol.

Als het plooieffect aan de zijkanten van de stof optreedt, spreekt men van uitrekking van de zijzoom. Het doek wordt meestal door een actief verensysteem onder permanente spanning gehouden. Naden en zomen werken weliswaar als een versterking, maar ze moeten ook de meeste belasting verdragen. Bij het oprollen van het doek liggen de zomen en naden over elkaar, wat de druk en spanning nog verder verhoogt. Daardoor worden ze bijzonder belast en gerekt. Dit kan bij het uitdraaien van het scherm ertoe leiden dat de zomen aan de zijkant lichtjes gaan hangen.

Het ontstaan van plooien is een van de typische eigenschappen van zonweringsdoeken. Dit zijn algemeen bekende verschijnselen die bij alle zonweringsdoeken kunnen voorkomen. Het heeft voornamelijk fysieke redenen. Dit heeft echter geen invloed op de werkelijke kwaliteit en functie van het doek. Uw markilux-vakhandelaar zal u hierover graag adviseren.

Het beste onder de zon.
Voor de mooiste beschaduwing ter wereld.

Zonweringconfigurator

Zonweringconfigurator

Neem nu contact met ons op en laat u adviseren!

Contact

markilux zonweringen van de vakhandel

Gespecialiseerde vakpartners

Schermzoeker

Zonweringvinder