Declaración de accesibilidad
A continuación se ofrece información sobre cómo nuestro servicio cumple los requisitos de accesibilidad.
Descripción de los requisitos de accesibilidad aplicables
Los requisitos de accesibilidad aplicables se establecen en la Ley de Mejora de la Accesibilidad y en la Ordenanza de la Ley de Mejora de la Accesibilidad.
Los servicios están libres de barreras si las personas con discapacidad pueden encontrarlos, acceder a ellos y utilizarlos de la forma habitual, sin especiales dificultades y, en general, sin ayuda externa.
Esto requiere
- Los productos utilizados para prestar el servicio deben cumplir los requisitos del Reglamento de la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad,
- el suministro de información sobre el funcionamiento del servicio y, en el caso de que se utilicen productos para prestar el servicio, el suministro de información sobre la conexión del servicio a estos productos y sobre las características de accesibilidad e interoperabilidad de estos productos con las tecnologías de apoyo deben cumplir los siguientes requisitos:
- la información se proporciona a través de más de un canal sensorial,
- es descubrible por el consumidor,
- se presenta de forma comprensible,
- se presenta a los consumidores de forma que puedan percibirla,
- el contenido de la información se proporciona en formatos de texto que son adecuados para generar formatos de asistencia alternativos por parte del consumidor, que puedan presentarse de diferentes maneras y percibirse a través de más de un canal sensorial,
- se presenten en un tipo de letra de tamaño y forma adecuados, teniendo en cuenta el contexto de uso previsible, y con suficiente contraste y separación entre letras, líneas y párrafos,
- se ofrezca una presentación alternativa del contenido, cuando se incluyan elementos de contenido no textual,
- la información digital necesaria para la prestación del servicio se ofrezca de forma coherente y adecuada siendo perceptible, operable, comprensible y robusta,
Para los servicios de comercio electrónico
- información sobre la accesibilidad de los productos en venta y de los servicios ofrecidos, cuando dicha información sea facilitada por el operador económico responsable,
- características de identificación, autenticación, seguridad y pago, cuando no se faciliten en forma de producto,
- métodos de identificación, métodos de autenticación, firmas electrónicas y servicios de pago, cuando se proporcionen, deberán estar diseñados para ser perceptibles, operables, comprensibles y robustos y
- los métodos de identificación, métodos de autenticación, firmas electrónicas y servicios de pago, cuando se proporcionen, deberán estar diseñados para ser perceptibles, operables, comprensibles y robustos.
Perceptibilidad significa que la información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de forma que puedan percibirlos.
Operabilidad significa que el usuario debe ser capaz de manejar los componentes de la interfaz de usuario y la navegación.
Comprensibilidad significa que la información y el manejo de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.
Robustez significa que el contenido debe ser lo suficientemente robusto como para ser interpretado de forma fiable por una variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.
Las funciones relacionadas con el diseño y la fabricación de productos y la prestación de servicios para las que no se establecen requisitos en la Ordenanza de la Ley de Mejora de la Accesibilidad se consideran accesibles si cumplen los siguientes requisitos en cuanto a los criterios de rendimiento funcional y las capacidades de los usuarios de acuerdo con la Ordenanza de la Ley de Mejora de la Accesibilidad:
Si el producto o servicio ofrece formas visuales de funcionamiento,
- debe haber al menos una forma de funcionamiento que permita su uso en ausencia de visión,
- debe haber al menos una forma de funcionamiento que permita su uso en presencia de visión deficiente y
- debe haber al menos una forma de funcionamiento que no requiera discriminación cromática.
Si el producto o servicio ofrece formas de funcionamiento auditivas,
- deberá existir al menos una forma de funcionamiento que no requiera audición y
- deberá existir al menos una forma de funcionamiento con funciones de audio mejoradas que permita su uso en presencia de discapacidad auditiva.
Si el producto o servicio requiere la entrada vocal del usuario, debe haber al menos una interfaz de usuario que no requiera entrada vocal. La entrada vocal incluye sonidos orales como hablar, silbar o hacer clic.
Si el producto o servicio requiere un manejo manual, deberá existir al menos una forma de manejo que permita su uso mediante otras formas de manejo que no requieran un control y manejo motor fino, fuerza muscular en las manos o manejo simultáneo de más de un mando.
Los mandos del producto deberán estar al alcance de todos los usuarios. Si el producto o servicio ofrece un manejo manual, deberá existir al menos una forma de manejo que permita el manejo con alcance y fuerza limitados.
Si el producto ofrece formas de manejo visuales, deberán evitarse las formas de manejo que desencadenen convulsiones fotosensibles.
El producto o servicio deberá tener al menos una forma de manejo que incluya características que faciliten y simplifiquen el uso con deficiencias cognitivas.
Si el producto o servicio incluye características de accesibilidad, deberá tener al menos una forma de manejo que garantice la privacidad del usuario cuando utilice estas características de accesibilidad.
Información general para el consumidor
La información general para el consumidor puede encontrarse en las descripciones de los productos y servicios y en los siguientes enlaces:
Impresión: https://www.markilux.com/es-es/legal/aviso-legal
Información sobre el servicio
Nuestra oferta online es una tienda para la venta y envío de mercancías.
En la versión de escritorio, puede acceder a las páginas de presentación de las mercancías individuales a través de categorías en la siguiente ubicación:
En la parte derecha del menú ampliado bajo el elemento Buscador de telas para toldos.
En la versión móvil, puede acceder a las páginas de presentación de las mercancías individuales a través de categorías en la siguiente ubicación:
En el menú después de hacer clic en las tres barras en la zona superior derecha de la pantalla.
Puede añadir los productos deseados a la cesta de la compra virtual en sus páginas de presentación a través de un botón virtual.
Puede acceder a la cesta de la compra en la versión de escritorio en cualquier momento a través de un botón virtual en la siguiente ubicación:
La cesta de la compra se encuentra en la esquina superior derecha de la barra de menú.
En la versión móvil, puede acceder a la cesta de la compra en cualquier momento a través de un botón virtual en la siguiente ubicación:
La cesta de la compra se encuentra en la esquina superior derecha de la barra de menús.
En la cesta de la compra, puede comprobar los productos seleccionados y, si es necesario, cambiarlos y eliminarlos utilizando los botones virtuales disponibles. También puede iniciar el proceso de pedido electrónico mediante un botón virtual de la cesta de la compra. En el proceso de pedido electrónico, usted introduce sus datos y selecciona el método de pago y el método de envío.
Al final del proceso de pedido electrónico, se le lleva a una página de resumen final. Allí puede comprobar el pedido y, si es necesario, modificarlo o cancelarlo utilizando los botones virtuales disponibles.
El pedido se activa cuando pulsa el botón virtual con la siguiente etiqueta:
Comprar ahora
Si ha seleccionado un método de pago en línea de un proveedor externo durante el proceso de pedido, será redirigido a este proveedor externo tras pulsar el botón virtual. Por favor, siga las instrucciones del proveedor externo.
Una vez que haya completado con éxito el proceso de pedido, le enviaremos la mercancía.
Medidas de accesibilidad
Para cumplir los requisitos de accesibilidad, seguimos las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web. Encontrará más información sobre las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web y las medidas que hemos aplicado en https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ (en inglés) y https://outline-rocks.github.io/wcag/translations/WCAG21-de/ (en alemán). Hemos implementado las siguientes medidas en nuestra oferta en línea:
Contenido no textual
Todo el contenido no textual tiene una alternativa de texto que cumple la misma finalidad, salvo en algunos casos excepcionales como controles, medios basados en el tiempo, pruebas, contenido sensorial, CAPTCHAs o elementos decorativos.
Información y relaciones
La información, la estructura y las relaciones pueden determinarse mediante programación o estar disponibles en forma de texto.
Orden de significado
El orden correcto del contenido, que influye en el significado, puede determinarse mediante programación.
Propiedades sensoriales
Las instrucciones operativas no se basan exclusivamente en propiedades sensoriales como la forma, el color, el tamaño o la posición.
Orientación de la pantalla
El contenido es accesible tanto en orientación vertical como horizontal, a menos que sea esencial una orientación específica.
Determinación del propósito de la entrada
El propósito de cada campo de entrada que recoge información sobre el usuario puede determinarse mediante programación.
Uso del color
El color no se utiliza como único medio para transmitir información o diferenciación.
Control de audio
Existe la opción de pausar, detener o ajustar el volumen de los archivos de audio reproducidos automáticamente.
Contraste (mínimo)
El texto y las imágenes de texto tienen una relación de contraste de al menos 4,5:1.
Cambio del tamaño del texto
El texto se puede ampliar hasta un 200% sin perder contenido.
Reflow
El contenido se muestra de tal forma que no es necesario el desplazamiento horizontal.
Contraste no textual
Los elementos de control y los objetos gráficos tienen suficiente contraste.
Espaciado del texto
El espaciado del texto se puede ajustar sin perder contenido.
Límite de tres parpadeos o menos
El contenido no parpadea más de tres veces por segundo a menos que el parpadeo sea seguro para los usuarios.
Título de la página
Cada página web tiene un título descriptivo que indica el propósito de la página.
Propósito del enlace (en contexto)
El propósito de cada enlace viene indicado por el texto del enlace o su contexto.
Títulos y etiquetas
Los títulos y etiquetas describen el contenido o propósito del componente respectivo.
Foco visible
El foco del teclado siempre está visible cuando se utiliza.
Idioma de la página
El idioma principal de la página se puede determinar mediante programación.
En el foco
Los elementos no cambian de forma impredecible cuando reciben el foco.
En la entrada
Los elementos no cambian de forma impredecible cuando se da entrada.
Navegación coherente
Los mecanismos de navegación son coherentes en todas las páginas.
Reconocimiento coherente
Los componentes que realizan la misma función están diseñados de forma coherente.
Detección de errores
Los errores de entrada se reconocen y se muestran a los usuarios.
Etiquetas o instrucciones
Las entradas de forma están provistas de etiquetas o instrucciones.
Prevención de errores (legales, financieros, de datos)
Se advierte a los usuarios de posibles errores en interacciones críticas.
Autoridad de vigilancia del mercado
Los estados federales han decidido crear una autoridad conjunta de vigilancia del mercado en un tratado estatal. El tratado estatal se encuentra actualmente en proceso de ratificación y se está creando la autoridad de vigilancia del mercado. Tan pronto como se hayan completado estos procedimientos, le informaremos aquí sobre la autoridad de vigilancia del mercado responsable.